财务技能提升需求服务质量调查问卷

您好，我们正在开展财务技能提升相关服务的质量调研，希望了解您的真实体验与需求，您的反馈将帮助我们优化服务品质，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您是否参加过我们提供的财务技能提升相关服务

是，参加过

仅了解过但未参加

从未听说过

Q2:您的身份是

在校财务/会计相关专业学生

刚入行0-2年财务从业者

从业3-5年财务从业者

从业5年以上财务从业者

其他岗位想要转行财务领域

Q3:您最迫切需要提升哪类财务技能

基础账务处理技能

财务报表编制与分析技能

税务申报与筹划技能

成本核算与管控技能

财务管理与预算技能

业财融合相关技能

财务数字化工具使用技能（如Excel、财务软件等）

合规与风险管理技能

Q4:您通过什么渠道了解到我们的财务技能提升服务

社交媒体推广

朋友/同行推荐

搜索引擎搜索

职场平台推荐

企业合作推广

其他

Q5:您选择我们的财务技能提升服务最主要的原因是什么

课程内容贴合实际需求

师资专业度高

收费价格合理

学习形式灵活便捷

口碑评价好

服务配套完善

其他

Q6:您对我们服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对财务技能提升课程内容的实用性满意度打分

分数

标签

Q8:您对授课老师的专业能力和讲解水平满意度打分

分数

标签

Q9:您对服务配套资料（课件、习题、工具包等）完整性满意度打分

分数

标签

Q10:您对课程学习形式（线上/线下、直播/录播等）便捷性满意度打分

分数

标签

Q11:您对客服咨询响应速度和问题解决能力满意度打分

分数

标签

Q12:您对我们服务的收费性价比满意度打分

分数

标签

Q13:和同类型其他财务技能提升服务相比，您认为我们的服务质量

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

没有对比过

Q14:您认为我们的服务在哪些方面优势比较突出

内容更新及时贴合最新政策

实战案例丰富实用性强

学习时间安排灵活

课后辅导答疑及时

价格亲民性价比高

证书考证辅导专业

能够对接推荐就业机会

其他

Q15:您认为我们目前的服务还有哪些地方需要改进

课程体系设置不够清晰

内容深度不符合需求

实战训练环节不足

互动性较差缺乏学习氛围

答疑响应不及时

配套学习资料不完善

价格偏高

学习平台使用体验差

其他

Q16:参加我们的服务后，您认为自己对应财务技能的提升效果

提升非常明显

有一定提升

几乎没有提升

反而产生了误导

暂时还没感受到效果

Q17:您希望通过我们的服务获得哪类结果

掌握实操技能解决工作问题

考取相关资格证书提升竞争力

搭建完整财务知识体系

获得转行/转岗的能力储备

拓展人脉资源

其他

Q18:您偏好的财务技能提升学习形式是

线上录播课，可随时回看

线上直播课，可实时互动

线下集中面授

线上+线下结合模式

1对1定制辅导

Q19:您可以接受的单类财务技能提升服务的价格范围是

100元以内

100-500元

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

Q20:您通常会在什么时间安排财务技能学习

工作日工作日白天

工作日晚上

周末

法定节假日

不确定，有空就学

Q21:您愿意向有财务技能提升需求的朋友推荐我们服务的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q22:您未来是否还会选择我们的其他财务技能提升服务

肯定会

很大可能会

不确定

很大可能不会

肯定不会

Q23:您还有其他想要学习但我们目前没有开设的财务技能方向，可以告知我们吗

填空1

Q24:您对我们提升财务技能提升服务质量还有其他建议或意见吗

填空1

财务技能提升需求服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在收集财务技能提升服务质量的用户反馈。帮助您评估课程实用性、分析师资水平、优化服务配套，适合财务培训机构和企业内训部门精准提升服务品质。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

财务技能提升需求服务质量调查问卷

相关推荐