财务居住环境满意度与服务质量调查问卷

您好!为了解您对当前居住环境及相关服务的满意情况,我们开展本次调查,您的反馈将帮助我们持续优化居住服务质量,问卷内容严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您当前的居住类型是

自有产权住房
租住住房
单位福利分房
保障性住房
其他

Q2:您在当前居住地居住的时长是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您的房屋建筑面积是

60㎡及以下
61-90㎡
91-120㎡
121-144㎡
144㎡以上

Q4:您对小区整体绿化环境的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对小区公共区域卫生清洁情况的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对小区垃圾分类管理工作的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对小区停车位规划与管理的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对小区内部及周边噪音情况的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对小区公共活动空间(健身区、儿童游乐区等)配置的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对小区消防安全设施配备与维护情况的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对小区安防监控、门禁安保工作的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对小区物业日常维修响应速度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对小区物业维修工程质量的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对小区物业工作人员服务态度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对物业费收费标准与透明度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对居住地周边交通出行便利性的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对居住地周边医疗配套(社区医院、药店等)的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您对居住地周边商业购物配套(超市、菜市场等)的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您对居住地周边教育配套(幼儿园、学校等)的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您对居住地周边生活噪音与环境空气质量的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您认为当前居住环境最需要改善的是哪些方面

绿化环境
卫生清洁
停车管理
公共空间配置
安保工作
物业维修服务
周边配套
房屋建筑质量
供水供电稳定性
网络信号覆盖

Q22:您是否经历过居住相关服务投诉,处理结果您是否满意

没有投诉过
投诉过,对结果满意
投诉过,对结果一般
投诉过,对结果不满意

Q23:您向他人推荐当前居住环境的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q24:未来3年内您是否有更换居住环境的计划

确定更换
大概率会更换
不确定,暂不考虑
大概率不会更换
确定不会更换

Q25:您对提升居住环境和相关服务质量还有哪些具体建议

填空1
财务居住环境满意度与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供居住环境与服务质量综合评估的标准化解决方案。帮助您收集居民反馈、评估物业服务水平、分析社区配套设施,适合物业公司、地产开发商和社区管理机构开展精准的服务质量提升与决策支持。
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