财务社区服务满意度调查问卷

Q1:您是否是本财务社区的注册用户？

Q2:您使用本财务社区服务的频率大概是？

Q3:您通常使用财务社区的哪些终端访问？

Q4:您使用本财务社区主要获取哪些服务？（可多选）

Q5:您对本财务社区页面加载速度的满意度是？

Q6:您对本财务社区内容分类导航清晰度的满意度是？

Q7:您对本财务社区推送内容的精准度满意度是？

Q8:您对本财务社区提供的内容更新及时性满意度是？

Q9:您对本财务社区内容专业准确性满意度是？

Q10:您对本财务社区内容实用性满意度是？

Q11:您对本财务社区付费内容的性价比满意度是？

Q12:您对本财务社区用户交流氛围的满意度是？

Q13:您对本社区答疑板块的回复速度满意度是？

Q14:您对本社区答疑内容解决问题的有效性满意度是？

Q15:您对本社区提供的财税工具易用性满意度是？

Q16:您对本社区客服服务响应速度的满意度是？

Q17:您对本社区客服解决问题能力的满意度是？

Q18:您对本社区个人信息和隐私保护的满意度是？

Q19:您认为本财务社区相比同类平台，最大的优势是什么？（可多选）

Q20:您认为本财务社区目前最需要改进的地方是哪些？（可多选）

Q21:您向有需求的财务同行推荐本社区的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q22:您对本财务社区还有哪些其他的建议或需求？