财务医疗资源可及性竞品调研问卷

您好，本次调研旨在了解当前不同主体财务医疗资源的可及性现状，您的回答将为我们的研究提供重要依据，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的常住地类型是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q4:您目前的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您近一年是否有使用过商业医疗险相关产品

正在使用

曾经使用过

从未使用过

Q6:您是否了解市场上不同品牌的财务医疗类产品差异

非常了解

大概了解

仅听说过

完全不了解

Q7:您获取财务医疗资源相关信息的主要渠道有哪些

保险公司线下代理人

互联网保险平台

社交媒体推广

亲友介绍

银行/理财机构推荐

医院渠道宣传

其他

Q8:您在选择财务医疗资源产品时，最关注的核心因素是

投保门槛高低

保障范围大小

保费价格

理赔流程便捷度

品牌知名度

服务响应速度

Q9:您对当前使用的财务医疗产品投保流程便捷性打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对当前使用的财务医疗产品核保效率打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对当前使用的财务医疗产品保费定价合理性打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为目前主流财务医疗产品的投保门槛整体来看怎么样

门槛非常低，很容易投保

门槛较低，大部分人都能投

门槛适中，部分人群受限

门槛较高，很难满足投保条件

门槛非常高，大部分人投不了

Q13:您是否遇到过想买财务医疗产品但因身体条件被拒保的情况

多次遇到

偶尔遇到

从未遇到

没尝试购买过

Q14:您觉得目前主流财务医疗产品的理赔到账速度如何

非常快，1个工作日内到账

比较快，3个工作日内到账

一般，一周内到账

比较慢，一周到一个月到账

非常慢，一个月以上到账

Q15:您在理赔过程中遇到过哪些问题

需要提交的材料太多太繁琐

审核流程长，等待时间久

理赔条款不清晰，容易产生纠纷

线上理赔入口不好找，操作复杂

客服响应不及时，问题得不到解决

没有遇到过问题

其他

Q16:对比不同品牌，您认为头部品牌和中小品牌的财务医疗资源可及性差异大吗

差异非常大

差异比较大

差异不大

几乎没有差异

Q17:您更倾向于选择哪类机构的财务医疗产品

传统大型保险公司

互联网保险公司

银行系保险机构

第三方互助平台

其他医疗机构合作产品

Q18:您认为目前市场上的财务医疗产品，哪类人群可及性最差

老年人

既往症人群

低收入人群

农村居民

无固定职业人群

儿童

其他

Q19:您愿意为了更低的投保门槛接受相对较低的保障额度吗

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q20:您认为当前主流财务医疗产品在可及性方面，最大的问题是什么

填空1

Q21:对于提升财务医疗资源的可及性，您有哪些改进建议

填空1

财务医疗资源可及性竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供商业医疗险可及性竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估产品覆盖度、分析用户痛点、洞察市场差异，适合保险公司、研究机构和产品经理优化财务医疗资源分配策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

财务医疗资源可及性竞品调研问卷

相关推荐