财务环保意识与服务质量调查问卷

您好！本次调研旨在了解财务领域的环保意识践行情况以及相关服务质量，您的填写将为我们提供宝贵的研究数据，本次调研完全匿名，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

企业财务工作人员

行政事业单位财务工作人员

金融机构财务服务人员

接受财务相关服务的客户

其他

Q2:您所在单位的性质是

国有企业

民营企业

外资企业

行政/事业单位

非营利性组织

其他

Q3:您从事财务相关工作/接触财务相关服务的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您是否了解财务工作流程中可以推行的环保措施？

非常了解

比较了解

不太了解

完全不了解

Q5:您自身对财务工作环保化推行的认可程度打分（0分完全不认可，10分非常认可）

选项1

Q6:您认为财务工作中哪些环节可以推进环保实践

票据凭证电子化

减少纸质财务报表打印

办公耗材循环利用

绿色差旅报销引导

电子归档替代纸质存档

无纸化办公会议

Q7:您所在单位目前是否已经推行了财务领域的环保措施？

已经全面推行

推行了部分措施

正在计划推行

还没有任何相关措施

不清楚

Q8:您对目前本单位财务领域环保措施落地效果的打分

分数

标签

Q9:您是否愿意主动在日常财务工作中践行环保要求？

非常愿意，会主动践行

愿意配合单位要求执行

无所谓，看要求安排

不太愿意，会觉得增加麻烦

完全不愿意

Q10:您认为当前推行财务环保化最大的阻碍是

员工环保意识不足

配套电子化系统投入成本高

合规性要求需要保留纸质凭据

管理层不够重视

缺少相关政策引导

流程改造难度大

Q11:您认为环保措施的推行会对财务工作效率产生什么影响？

会明显提升工作效率

会小幅提升工作效率

基本没有影响

会小幅降低工作效率

会明显降低工作效率

Q12:您是否接受财务服务机构提供的电子票据/电子凭证？

完全接受，更偏好电子形式

可以接受，两种形式都可以

不太接受，还是偏好纸质

完全不接受，必须要纸质

Q13:您对当前财务服务机构提供的环保服务（电子化票据、线上办理等）的满意度打分

分数

标签

Q14:您在办理财务相关业务时，是否会优先选择提供绿色环保服务的机构？

一定会优先选择

大概率会优先选择

偶尔会优先选择

不会优先选择，只看办理效率

完全不会，只看价格

Q15:您认为财务服务机构的环保实践会影响您对该机构服务质量的整体评价吗？

会很大程度影响

会有一定程度影响

只有轻微影响

基本不会影响

完全不会影响

Q16:您认为财务服务机构可以通过哪些方式提升环保服务质量

全面推行业务线上办理

主动提供电子票据/电子对账单

减少纸质宣传物料的使用

推出绿色差旅报销配套服务

公开自身环保实践成果接受监督

Q17:您认为相关部门是否应该出台政策鼓励财务领域环保实践？

非常应该，需要政策强制引导

应该出台鼓励性政策

无所谓，顺其自然就好

不应该，会增加行业负担

完全不需要

Q18:请您对目前国内财务领域整体的环保意识水平打分

分数

标签

Q19:请您对目前接受的财务相关服务的整体服务质量打分

分数

标签

Q20:您认为财务环保意识的提升是否能够推动整体服务质量的提升？

肯定可以，有明显正向作用

有一定推动作用

不确定，两者关联不大

不会有推动作用

反而会拉低服务质量

Q21:您对推动财务领域环保实践有什么具体建议？

填空1

Q22:您对当前财务服务质量还有哪些其他的改进意见？

填空1

财务环保意识与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在调查财务领域的环保意识践行情况与服务质量。帮助您评估环保认知水平、分析措施推行阻碍、收集服务改进意见，适合企业、金融机构及监管部门推动绿色财务转型。

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