财务保险购买意愿与消费行为调研问卷

您好！为了了解大众对财务保险的购买意愿与消费行为，我们开展本次调研。问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，麻烦您花费几分钟填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的婚姻状况

未婚

已婚无子女

已婚有子女

离异/丧偶

其他

Q4:您的学历

高中及以下

专科

本科

硕士研究生

博士研究生及以上

Q5:您目前的职业是

党政机关/事业单位工作人员

企业员工

个体工商户/自由职业者

学生

退休人员

待业/无业

其他

Q6:您的家庭年收入范围是

10万元及以下

11-30万元

31-50万元

51-100万元

100万元以上

Q7:您目前是否已经购买了商业财务保险？

已经购买

从未购买，但有购买计划

从未购买，也暂时没有购买计划

听说过，但不了解，不确定未来是否购买

Q8:您已经购买过以下哪些类型的商业财务保险？（可多选）

重疾险

医疗险

意外险

寿险

年金险

投资理财型保险

家庭财产险

车险

其他

Q9:您购买第一份商业财务保险时的年龄是

20岁及以下

21-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

还未购买过保险

Q10:您通常会通过哪些渠道了解财务保险相关信息？（可多选）

保险公司业务员介绍

银行理财经理推荐

互联网社交平台（微信、抖音等）

保险经纪/代理平台网站

亲友推荐

保险公司官方网站/APP

报纸/电视等传统媒体

其他

Q11:您对目前市面上财务保险产品的了解程度如何？

非常了解，可以清晰区分不同产品的差异

比较了解，知道常见产品的保障范围

一般，只听说过常见产品名称

不太了解，很少关注相关信息

完全不了解

Q12:请您对目前您已购买的财务保险的满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您愿意为自己和家人配置财务保险的主要原因是什么？

防范意外/疾病带来的经济风险

为未来养老做财务规划

作为资产保值增值的理财方式

给家人提供保障，避免后顾之忧

看到身边人都买了，跟风购买

保险公司/亲友推销，经劝说购买

Q14:您在选择购买财务保险时，最看重哪些因素？（可多选）

保费金额高低

保障范围和保额

保险公司品牌和口碑

理赔流程便捷度

销售人员的专业度

产品收益率（针对理财型保险）

免责条款清晰度

Q15:您每年愿意投入多少预算用于购买商业财务保险？

5000元及以下

5001-10000元

10001-30000元

30001-50000元

50000元以上

Q16:如果您还未购买财务保险，阻碍您购买的主要原因是什么？

收入有限，暂时没有多余预算

对保险产品不信任，担心被骗

看不懂保险条款，不知道怎么选

认为自己身体好/风险低，不需要保险

已经有社保，觉得足够了

市面上产品太多，挑选太麻烦

Q17:未来1年内，您是否有新增加购买财务保险的计划？

肯定会购买

大概率会购买

不确定，看情况

大概率不会购买

肯定不会购买

Q18:您更倾向于购买哪个渠道的财务保险？

保险公司线下代理人

银行代销

互联网保险平台（支付宝、微信等线上平台）

独立保险经纪人

其他

Q19:面对多个同类型的财务保险产品，您更偏好选择哪一种？

大公司价格更高的产品

小公司价格更低的产品

保障条款更符合需求的产品，不看重公司大小

收益率更高的产品

Q20:您是否认同“配置财务保险是每个家庭都必须做的财务规划”这个观点？

非常认同

比较认同

中立，看个人情况

不太认同

完全不认同

Q21:您向身边亲友推荐购买合适的财务保险的意愿有多大？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q22:您对目前国内财务保险行业还有哪些意见或建议？

填空1

财务保险购买意愿与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供大众财务保险购买意愿与消费行为的标准化调研方案。帮助您收集用户画像、分析购买动机、评估预算偏好，适合保险公司、金融机构和研究人员深入了解市场动态。

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