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财务保险购买意愿竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解大众对财务保险的购买意愿与竞品选择情况，问卷仅用于市场分析研究，所有信息严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与作答！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的婚姻状况

未婚
已婚无子女
已婚有子女
其他

Q4:您的家庭常住地

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及城镇
乡村

Q5:您的月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上

Q6:您目前是否已经配置了商业财务类保险（含寿险、重疾险、医疗险、意外险等）

是，已经配置
还未配置，但有计划在1年内购买
还未配置，暂时没有购买计划

Q7:您目前已经配置过以下哪些保险公司的产品

中国平安
中国人寿
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
太平保险
友邦保险
众安保险
蚂蚁保/微保等互联网平台产品
其他

Q8:您获取保险产品信息的主要渠道是

保险公司线下代理人
银行保险渠道
保险经纪人
互联网保险平台（支付宝/微信等）
亲戚朋友推荐
保险公司官方网站/APP
短视频/社交媒体推广
其他

Q9:您对目前已经配置的保险产品的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:如果需要重新选购财务保险，您最优先考虑的是哪家保险公司

中国平安
中国人寿
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
太平保险
友邦保险
众安保险
其他中小型保险公司
暂时没有明确偏向

Q11:您选择保险公司时，最看重的因素有哪些

品牌知名度
产品价格/保费高低
保障范围与条款
理赔效率与服务口碑
销售人员专业度
周边人使用反馈
保险公司偿付能力
增值服务内容
其他

Q12:您选购财务保险时，更倾向选择哪些类型的产品

消费型重疾险
储蓄型重疾险
百万医疗险
小额医疗险
寿险
意外险
年金险/理财型保险
防癌险
其他

Q13:您每年能够接受的保险保费预算占您年收入的比例是

5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上

Q14:您更偏好哪种保费缴纳方式

年交
半年交
季交
月交
一次性交清

Q15:您是否会主动对比不同保险公司同类产品的条款差异

会，一定会仔细对比
偶尔会简单对比一下
不会，听销售人员推荐就好

Q16:您认为目前主流保险公司的产品存在哪些不足

保费价格偏高
条款复杂，看不懂保障内容
理赔流程繁琐，理赔难
销售人员过度推销，误导宣传
大保险公司产品灵活性差
小保险公司不靠谱，担心偿付能力
服务响应不及时
没有明显不足
其他

Q17:您是否会选择互联网专属保险产品（仅在线上销售的产品）

会，已经购买过
会考虑尝试，暂时还没买
不会，更信任线下产品
无所谓，哪边合适买哪边

Q18:和线下保险产品相比，您认为线上保险产品最大的优势是

保费更便宜
投保流程便捷，不用和代理人接触
选择更多，可对比性强
没有明显优势

Q19:您向他人推荐您目前正在使用的保险公司的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q20:您认为哪些营销活动会提升您购买某家保险公司产品的意愿

保费优惠折扣
赠送健康体检/问诊服务
赠送出行/生活权益
老客户推荐返现/福利
公益合作项目
品牌代言人吸引
其他

Q21:未来一年内，您有没有新增购买财务保险的计划

肯定会买
大概率会买
不确定
大概率不会买
肯定不会买

Q22:您对选购财务保险还有哪些其他的需求或建议？

填空1
财务保险购买意愿竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供一份标准化的财务保险市场与竞品调研问卷。帮助您收集消费者画像、分析购买决策因素、评估竞品偏好，适合保险公司、市场研究机构及金融产品经理进行精准的市场洞察与策略制定。
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购买意愿 市场 保险调研 金融
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