律师购买决策因素客户满意度调查问卷

Q1:您本次咨询或委托律师服务的类型是

Q2:这是您第几次聘请律师服务

Q3:您的年龄是

Q4:您的职业是

Q5:您本次法律服务的预算大概是

Q6:您主要通过哪些渠道了解到意向律师

Q7:在选择律师时，律师的胜诉案例数量对您决策的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

Q8:在选择律师时，律师的执业年限对您决策的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

Q9:在选择律师时，律师的胜诉率对您决策的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

Q10:在选择律师时，律师的知名度/行业口碑对您决策的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

Q11:在选择律师时，律师的报价高低对您决策的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

Q12:在选择律师时，律师的沟通态度/响应速度对您决策的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

Q13:在选择律师时，律所的规模/品牌对您决策的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

Q14:在选择律师时，律师的服务流程规范性对您决策的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

Q15:您最终选择当前律师最核心的因素是

Q16:您对本次选择的律师提供的整体服务满意吗？0分非常不满意，10分非常满意

Q17:您对律师的专业能力（法律分析、案件处理能力）的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您对律师的沟通响应速度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您对律师的服务态度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您对律师的收费透明度（无隐形收费）的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:您对案件办理流程的信息同步及时性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:您对案件最终处理结果的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q23:您认为目前您聘请的律师还有哪些地方需要改进

Q24:您是否会优先再次选择当前律师提供后续法律服务

Q25:您是否会向有需要的亲友推荐您聘请的这位律师

Q26:您还有其他关于选择律师或服务体验的建议想要告诉我们吗？