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律师品牌忠诚度渠道调研问卷

您好，本次调研旨在了解您对律师服务品牌的选择与忠诚度情况，所有数据仅用于研究分析，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您是否有过聘请律师的经历

是，多次聘请过
是，聘请过1次
没有聘请过，但有咨询经历
完全没有相关经历

Q2:您当前的年龄区间是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的职业类型是

企业在职员工
个体经营者/创业者
自由职业者
机关事业单位工作人员
退休人员
学生
其他

Q4:您的家庭年收入区间是

10万元以下
10万-30万元
30万-50万元
50万-100万元
100万元以上

Q5:您通常通过哪些渠道了解到律师品牌（可多选）

社交媒体平台（微信、抖音、小红书等）
搜索引擎（百度、搜狗等）
朋友/家人/同事推荐
律所线下门店/宣传点
电视/报纸/户外广告
行业协会推荐
法律咨询平台汇总
企业合作推荐
其他

Q6:您首次了解目标律师品牌最主要的渠道是

社交媒体平台
搜索引擎
熟人推荐
线下宣传
大众媒体广告
行业协会
第三方法律咨询平台
其他

Q7:如果需要聘请律师，您更倾向于选择哪种类型的律师品牌

个人知名律师品牌
大型连锁律所品牌
本地中小型精品律所
专注某一领域的垂直律师品牌
没有特定偏好

Q8:您向他人推荐您目前认可的律师品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:过去3年中，您更换过几次合作的律师/律所品牌

从未更换，一直选择同一个品牌
更换过1次
更换过2-3次
更换过4次及以上
没有长期固定的品牌

Q10:如果再次需要法律服务，您是否会优先选择您之前用过的律师品牌

一定会优先选择
大概率会选择
不一定，会重新对比选择
大概率不会选择
一定不会选择

Q11:您选择重复合作同一律师品牌最主要的原因是

服务质量稳定可靠
收费透明合理
之前合作效果好
沟通方便省心
信任品牌口碑
没有更好的替代选择
其他

Q12:哪些因素会让您放弃原有律师品牌更换新品牌（可多选）

服务效果未达到预期
收费过高不透明
服务态度差
响应不及时
原有律师品牌不再从事相关领域
朋友推荐了更好的品牌
新品牌宣传力度更大更吸引我
其他

Q13:您对当前常用律师品牌的服务专业性满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您对当前常用律师品牌的收费合理性满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您对当前常用律师品牌的响应速度满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您是否会主动关注目标律师品牌发布的内容（如案例分享、法律科普等）

经常主动关注
偶尔会关注
很少关注
完全不会关注

Q17:您是否会向身边有需求的人主动推荐您认可的律师品牌

只要有需求就会主动推荐
只有对方询问才会推荐
偶尔会推荐
基本不会推荐

Q18:您认为哪些渠道获取的律师品牌信息可信度更高（可多选）

熟人亲身推荐
行业权威机构评级
第三方平台真实用户评价
律师品牌官方内容
媒体报道
社交媒体达人推荐
线下宣传活动
其他

Q19:相较于线上渠道，您是否更信任线下渠道了解到的律师品牌

完全同意，线下更可信
比较同意
一般，差不多
不太同意
完全不同意，线上信息更全面可信

Q20:您会不会因为律师品牌在您常用渠道频繁推广而选择尝试该品牌

很大概率会尝试
可能会尝试
不确定
不太会尝试
绝对不会尝试

Q21:您在选择律师品牌时，会从哪些渠道验证品牌的真实口碑（可多选）

查看第三方平台的用户评价
询问身边有经验的人
查询裁判文书网的公开案例
查看行业协会的资质公示
到线下门店沟通了解
不会特意验证，随缘选择
其他

Q22:您认为目前律师品牌在获客渠道方面，还有哪些需要改进的地方

填空1
律师品牌忠诚度渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供律师服务品牌忠诚度与渠道偏好的专业调研解决方案。帮助您分析客户来源、评估品牌粘性、洞察用户决策因素，适合律所、市场研究机构和法律咨询平台优化品牌战略与获客渠道。
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调研 品牌 忠诚度 渠道
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