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律师服务体验价格敏感度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于律师服务体验与价格敏感度的调研。本次调研仅用于学术研究与服务优化，所有信息将严格保密，请您根据实际情况填写。

Q1:您的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您的性别是

男
女
不愿透露

Q3:您的职业是

企业在职人员
个体经营者/企业家
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q4:您的家庭年收入范围是

10万元以下
10-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上

Q5:您是否有过聘请律师的经历

有
没有

Q6:您最近一次聘请律师是在多久之前

半年以内
半年到1年
1-3年
3年以上
从未聘请过

Q7:您曾经聘请律师处理过哪些类型的案件（可多选）

民事纠纷（合同/侵权等）
婚姻家事纠纷
劳动争议
刑事辩护
企业法律顾问服务
知识产权纠纷
房产相关纠纷
金融证券相关法律服务
其他

Q8:当您遇到法律问题时，是否会优先考虑聘请律师解决

一定会，法律问题必须找专业律师
大概率会，先看问题严重程度
不一定，先尝试自行解决或咨询身边人
尽量不找，能自己解决就自己解决

Q9:您认为目前律师服务的整体价格水平如何

非常便宜
比较便宜
适中
比较昂贵
非常昂贵

Q10:请您对您之前体验过的律师服务整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:请您对律师的专业能力进行打分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数
标签

Q12:请您对律师的服务态度和沟通效率进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:请您对律师服务的结果达标程度进行打分（1分完全不符合预期，5分完全符合预期）

分数
标签

Q14:选择律师时，您对价格因素的看重程度如何

最核心的因素，价格决定一切
比较看重，会先划定价格范围再选律师
一般看重，价格合适就可以，更看重专业能力
不太看重，专业能力和结果比价格重要
完全不看重，只要能解决问题不在乎价格

Q15:当两位律师专业能力相近时，您会如何选择

肯定选价格更低的那位
会选价格稍低但差距不大的那位
会综合看其他条件，不一定选低价的
会选价格更高的，觉得贵的更专业

Q16:您能接受的普通民事案件（争议标的10万元以下）律师总服务费范围是

5000元以下
5000元-10000元
10000元-20000元
20000元-50000元
50000元以上

Q17:您能接受的法律咨询服务每小时收费范围是

200元以下
200-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上

Q18:如果律师报价超出您的预算，您通常会怎么做

直接放弃，换价格更低的律师
尝试和律师砍价，争取降低费用
还是会选择信任的律师，调整预算满足需求
放弃聘请律师，自己处理问题

Q19:您认为律师收费和服务质量是否匹配

完全不匹配，收费远高于服务价值
部分不匹配，收费偏高，价值跟不上
基本匹配，一分钱一分货
比较匹配，收费符合服务价值
完全匹配，物超所值

Q20:您更倾向于哪种律师收费模式

一次性打包收费，全程固定价格
按小时收费，用多少时间算多少钱
风险代理，拿到结果再付钱（前期付少量费用）
按标的额比例收费，根据争议金额按比例计算

Q21:您是否愿意为知名律所的律师支付更高的费用

非常愿意，知名律所更有保障
愿意，但只会支付少量溢价
不确定，要看具体情况
不愿意，只看律师个人能力不看律所名气
完全不愿意，名气不代表能力，不值溢价

Q22:您是否愿意为执业年限更长、经验更丰富的律师支付更高费用

非常愿意，经验丰富成功率更高
愿意，只会支付少量溢价
不确定，要看具体情况
不愿意，年轻律师也有能力，没必要多花钱
完全不愿意，经验不代表能力，不值溢价

Q23:当您觉得律师价格偏高时，您觉得哪些方面最不值这个价格（可多选）

律师实际投入工作时间太少，收费和工作量不匹配
结果达不到预期，白花了钱
沟通不及时，服务态度差
律所品牌溢价太高，实际服务和小律所没区别
收费不透明，有很多隐形收费
其他

Q24:如果有低价但资质合格的年轻律师为您服务，您是否愿意选择

非常愿意，可以节省成本
愿意，只要能解决问题就可以
不确定，要看案件复杂程度
不太愿意，更相信经验丰富的贵价律师
完全不愿意，低价没好货

Q25:您向他人推荐您体验过的律师服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q26:您对律师服务定价还有哪些其他的意见或建议

填空1
律师服务体验价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在提供律师服务价格敏感度与客户体验的专业调研方案。帮助您评估客户价格承受力、分析服务价值匹配度、优化收费模式，适合律所、法律咨询平台及市场研究机构开展精准的市场分析与服务定价优化。
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