律师满意度与绩效满意度调查问卷

您好,本次调查旨在了解您对律师服务及相关绩效表现的满意度情况,您的反馈将帮助我们持续提升服务质量,所有信息均严格保密,请您放心填写。

Q1:您的身份是

法律服务需求方(企业/个人客户)
律所管理人员
合作方机构人员
其他

Q2:您与该律师合作的时长是

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上

Q3:您对律师整体服务的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您对律师的专业能力满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对律师处理案件/事务的结果满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您认为律师对案件/事务的重视程度符合您的预期吗

完全不符合
不太符合
一般符合
基本符合
完全符合

Q7:您对律师的沟通响应速度满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对律师沟通内容的清晰度满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您认为律师的工作责任心如何

非常差
比较差
一般
比较强
非常强

Q10:您对律师服务的收费标准满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您认为收费和服务质量匹配吗

完全不匹配
不太匹配
一般匹配
基本匹配
完全匹配

Q12:您对律师的工作效率满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对律师遵守职业道德规范的表现满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对律师的文书写作质量满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对律师出庭/参与谈判的表现满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您认为律师制定的解决方案实用性如何

非常不实用
不太实用
一般实用
比较实用
非常实用

Q17:您对律师的保密工作满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您对整个服务流程的顺畅度满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:如果后续有法律服务需求,您还会选择该律师吗

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q20:您会向身边有需求的人推荐该律师吗

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q21:您认为该律师在哪些方面表现比较突出

专业能力过硬
沟通及时顺畅
责任心强
工作效率高
收费合理
结果符合预期
服务态度好

Q22:您认为该律师需要在哪些方面改进

专业能力提升
加快响应速度
增强责任心
提高工作效率
调整收费标准
优化沟通方式
提升结果质量

Q23:您愿意给这位律师打多少分?(0-10分,分数越高推荐意愿越强)

选项1

Q24:您对该律师还有哪些具体的好评?

填空1

Q25:您对该律师提升服务绩效还有哪些其他建议?

填空1
律师满意度与绩效满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供专业的律师服务与绩效满意度调查解决方案。帮助律所评估服务质量、收集客户反馈、优化服务流程,适合律所管理人员、HR及法律服务需求方进行精准的绩效评估与改进。
标签
关于
1天内
更新
0
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷