律师服务使用意愿与服务质量调查问卷

您好,我们正在开展关于律师服务使用意愿与服务质量的调研,感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷,您的反馈对我们非常重要。

Q1:您是否有过聘请律师的经历?

Q2:您的年龄是?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的性别是?

不愿透露

Q4:您的职业类型属于?

企业在职人员
个体经营者
自由职业者
机关事业单位人员
退休人员
学生
其他

Q5:您的月均可支配收入大概是?

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q6:您遇到法律问题时,第一时间会想到聘请律师解决吗?

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会

Q7:您通常会在哪些场景下考虑聘请律师?

民事纠纷诉讼
刑事相关案件
合同撰写与审核
公司合规运营
知识产权维权
婚姻家事处理
遗产继承
房产交易
劳动纠纷
其他

Q8:您如果没有聘请过律师,主要原因是什么?(若您聘请过律师可直接选此项)

聘请过律师
收费太高难以承受
觉得自己可以解决不需要律师
不信任律师能解决问题
不知道怎么找到合适的律师
没有遇到过需要律师的问题
其他

Q9:您从哪些渠道了解律师相关信息最多?

熟人朋友推荐
网络平台搜索
律师事务所官网
社交媒体推广
线下法律服务活动
法律服务平台
其他

Q10:请您对找到合适律师的难易程度打分,1分表示非常难,5分表示非常容易

分数
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Q11:您能接受的律师单案收费范围是?

5000元及以下
5001-10000元
10001-30000元
30001-50000元
50000元以上
按案件复杂程度协商收费都可以接受

Q12:您对当前律师行业整体收费的合理性打分为?1分非常不合理,5分非常合理

分数
标签

Q13:您选择律师时最看重哪些方面?

律师的执业年限
胜诉案例数量
专业领域匹配度
收费高低
服务态度
律所名气
响应速度
沟通顺畅度
隐私保密性
其他

Q14:您是否愿意为专业能力更强的律师支付更高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q15:如果您使用过律师服务,对律师的专业能力满意吗?(未使用过请选未使用)

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过

Q16:如果您使用过律师服务,对律师的服务态度满意吗?(未使用过请选未使用)

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过

Q17:如果您使用过律师服务,对律师的沟通响应速度满意吗?(未使用过请选未使用)

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过

Q18:如果您使用过律师服务,对律师案件办理的结果满意吗?(未使用过请选未使用)

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过

Q19:您认为当前律师服务中最突出的问题是?

收费不透明
专业能力参差不齐
服务态度差
办事效率低
承诺不兑现
隐私保护不到位
没有突出问题
其他

Q20:您未来遇到法律问题时,再次选择聘请律师的意愿有多强?

非常强,一定会选
比较强,大概率会选
一般,看情况再决定
比较弱,大概率不会选
非常弱,一定不会选

Q21:您是否会向身边有需要的人推荐您接触过的律师?

一定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐
没有接触过律师无法评价

Q22:您整体上给律师服务的打分是多少?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q23:您对提升律师服务质量还有哪些建议?

填空1
律师服务使用意愿与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供律师服务使用意愿与质量调研的标准化解决方案。帮助您了解客户需求、评估服务满意度、分析市场接受度,适合律师事务所和法律平台开展精准的市场分析与服务优化。
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