律师性价比评价与绩效满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解您对合作/聘用律师的性价比评价与绩效满意度情况，您的反馈将帮助我们优化后续法律服务选择，问卷内容严格保密，请您根据真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您与本次评价律师的合作关系是

常年法律顾问合作

单次诉讼案件委托

单次非诉项目委托

多次专项服务合作

单位内部聘用执业律师

Q2:您和该律师合作时长是

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您本次合作涉及的法律服务领域是

民事诉讼

刑事诉讼

行政诉讼

公司合规

知识产权

劳动用工

房地产与建设工程

金融证券

婚姻家事

其他领域

Q4:请您对律师的专业能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请您对律师的服务响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对律师的办案责任心进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对律师的沟通效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对律师服务结果符合预期程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对律师服务流程规范性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为该律师的收费水平与同行业相比如何

远低于行业平均

略低于行业平均

与行业平均基本一致

略高于行业平均

远高于行业平均

Q11:您认为该律师的收费透明度如何

完全透明，所有收费项目提前明确

基本透明，大部分收费提前说明

一般，部分收费事后才告知

不透明，存在隐形收费

Q12:结合服务质量与收费，您对该律师性价比的评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为该律师相比其他同价位律师，优势在于

专业能力更强

响应速度更快

结果更符合预期

沟通更顺畅

收费更透明

服务更贴心

暂时没有发现明显优势

Q14:您认为该律师在哪些方面仍有提升空间

专业能力需要加强

响应速度需要提升

办案责任心不足

沟通不够及时主动

收费透明度需要提高

结果达不到预期

服务流程不规范

暂时没有提升需求

Q15:本次合作后，您对律师服务绩效的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您向身边有需求的朋友推荐该律师的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q17:后续如果有法律服务需求，您是否会继续选择该律师

肯定会继续选择

很大概率会选择

不确定，会对比后再选择

很大概率不会选择

肯定不会选择

Q18:您认为律师收费和服务绩效的匹配度如何

完全匹配，物超所值

基本匹配，符合预期

一般，略有出入

不匹配，溢价偏高

严重不匹配，性价比极低

Q19:您对该律师的服务还有哪些具体的优点想要说明？

填空1

Q20:您对该律师提升服务性价比和绩效水平有哪些具体建议？

填空1

律师性价比评价与绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供一套标准化的律师服务绩效与性价比评价工具。帮助您收集客户对专业能力的反馈、评估服务响应速度、分析收费透明度，适合律所、企业法务部门和法律服务需求方进行律师服务质量的持续优化与选择决策。

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