律师性价比评价满意度调查问卷
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本模板旨在提供律师服务性价比与客户满意度的标准化调研方案。帮助您评估服务质量、分析收费合理性、收集改进建议,适合律师事务所、法律咨询机构和服务行业进行服务优化与市场研究。 标签
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2个月前
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您好!我们正在开展关于律师服务性价比与满意度的调研,希望了解您聘请律师后的真实体验。本问卷为匿名调研,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
Q1:您是否有过聘请律师的经历?
Q2:您聘请律师处理的案件类型是?
Q3:您聘请律师的渠道是?
Q4:您选择该律师时最看重的因素是?
Q5:本次法律服务的总收费大约是多少?
Q6:您认为本次收费的定价模式是否清晰透明?
Q7:请您对律师的专业能力进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q8:请您对律师的案件办理进度透明度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q9:请您对律师的沟通响应速度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q10:请您对律师的服务态度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q11:律师最终的服务结果是否达到您的预期?
Q12:请您对本次律师服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q13:对比您支付的律师费和获得的服务结果,您认为整体性价比如何?
Q14:您认为本次律师费的定价和同行业相比处于什么水平?
Q15:您是否认为律师收费存在溢价过高的情况?
Q16:您认为当前律师收费不合理的地方主要有哪些?(可多选)
Q17:您向有需求的亲友推荐该律师的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
Q18:如果后续您再有法律服务需求,是否还会选择该律师?
Q19:您的年龄是?
Q20:您的学历是?
Q21:您的个人月收入是?
Q22:您对律师收费和服务性价比提升还有什么具体建议?
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