律师个人信息保护意识客户满意度调查问卷

尊敬的客户，您好！为了解您对律师服务中个人信息保护工作的满意程度，帮助我们提升个人信息保护水平，特开展本次调查。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于调研优化，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您委托律师处理案件/事务的类型是

民商事诉讼案件

刑事案件

行政案件

非诉法律顾问事务

其他法律服务

Q2:您此次选择的律师执业年限是

3年及以下

4-10年

11-20年

20年以上

Q3:您是否知晓律师有对您个人信息保密的法定责任

非常清楚

大概了解

不太清楚

完全不知道

Q4:您对律师整体个人信息保护工作的推荐满意度打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q5:您对律师收集个人信息环节的透明度满意度评分

分数

标签

Q6:律师是否在收集您个人信息前说明了收集用途

明确进行了说明

简单提及过

完全没有说明

记不清了

Q7:您认为律师收集的个人信息范围是否合理

完全合理，只收集了必要信息

基本合理，少量多余信息

不太合理，收集了很多不必要的信息

很不合理，过度收集个人信息

Q8:您对律师存储您个人信息的安全性满意度评分

分数

标签

Q9:您是否发现律师存在不当存储您个人信息的情况（如随意放置纸质材料、电子材料无加密等）

从未发现

偶尔发现

多次发现

不清楚相关情况

Q10:您对律师使用您个人信息范围合规性的满意度评分

分数

标签

Q11:律师是否超出和您约定的用途使用您的个人信息

完全没有，严格按照约定使用

偶有超出，但不影响信息安全

多次超出约定范围使用

不清楚是否超出

Q12:您是否同意律师共享您的个人信息给第三方

从未同意过

仅在必要时同意过

律师未询问就直接共享了

不清楚共享情况

Q13:您对律师处理完委托事务后个人信息处置方式的满意度评分

分数

标签

Q14:委托事务结束后，律师对您个人信息的处置方式是

按约定销毁/返还，明确告知

留存但做了加密保护

一直留存未做特殊处理

不清楚处置情况

Q15:当您要求查阅、更正或删除您的个人信息时，律师的响应速度如何

及时响应并快速处理

有响应但处理较慢

响应了但未处理

从未提出过相关需求

Q16:您遇到过律师泄露您个人信息的情况吗

从未遇到

疑似遇到过，但未证实

确实遇到过信息泄露

不清楚是否泄露

Q17:您认为律师在个人信息保护方面做的较好的地方有哪些

收集前主动说明用途

只收集必要的信息

纸质信息保管规范

电子信息加密存储

不随意向第三方泄露

响应信息查询修改需求及时

Q18:您认为律师在个人信息保护方面还需要改进哪些内容

提升信息收集透明度

减少不必要信息收集

加强纸质信息保管

强化电子信息加密

规范第三方信息共享流程

提升信息处置合规性

优化个人信息需求响应速度

Q19:相较于其他律师，您认为本次服务的律师个人信息保护意识如何

明显更高

差不多

明显更低

无法比较

Q20:个人信息保护工作是否会影响您后续选择该律师的意愿

影响很大，保护不到位就不会再选择

有一定影响，会作为选择参考

影响很小，主要看业务能力

完全不影响

Q21:您在本次服务中，关于个人信息保护还有哪些其他感受或经历？

填空1

Q22:您对提升律师个人信息保护工作有哪些具体建议？

填空1

律师个人信息保护意识客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供律师服务中客户个人信息保护满意度调研的标准化方案。帮助您评估保密意识、收集合规性、存储安全性，适合法律服务机构提升数据保护水平和客户信任度。

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