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律师支付习惯客户满意度调查问卷

您好，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本次调查旨在了解您对律师服务的支付习惯以及对相关服务的满意度，您的反馈将帮助我们优化法律服务支付体验与服务质量。本次调查所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您的性别是

男
女
不愿意透露

Q3:您过往是否有请律师提供法律服务的经历

有，多次经历
有，1-2次经历
没有，但是有计划
没有，也没有计划

Q4:您最近一次聘请律师是在什么时候

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
从未聘请过

Q5:您通常会因为哪些事项聘请律师

民事诉讼/仲裁案件
刑事诉讼案件
行政诉讼案件
公司合规/商事法律服务
个人法律顾问服务
合同起草/审查服务
知识产权相关服务
家事相关法律服务
其他

Q6:您了解目前律师服务常见的收费模式吗

非常了解
大致了解
只听说过几种
完全不了解

Q7:您更倾向选择以下哪种律师收费模式

按件固定收费
按标的额比例收费
计时收费
风险代理收费（胜诉/回款后付费）
打包年费（法律顾问）
无所谓哪种模式

Q8:您选择收费模式时主要考虑哪些因素

案件/服务的标的大小
自身经济承受能力
案件的胜诉概率
收费透明度
付费压力大小
律师的经验和口碑
服务周期长短
其他

Q9:您对目前主流律师收费模式的接受度打多少分（1分最低，5分最高）

分数
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Q10:您通常通过什么方式支付律师服务费

银行转账
微信/支付宝等线上支付
刷卡支付
现金支付
第三方平台托管支付
其他

Q11:您认为现有律师付费方式便捷吗

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q12:您接受分阶段支付律师服务费吗

非常接受，能降低风险
比较接受，更合理
无所谓，都可以
不太接受，流程麻烦
完全不接受，希望一次性结清

Q13:如果有第三方平台托管律师费（服务完成后才打给律师），您是否愿意选择这种支付方式

非常愿意，能保障自身权益
愿意尝试
不确定，看平台资质
不太愿意，多了一道流程
完全不愿意

Q14:您觉得目前律师服务的整体收费水平如何

非常便宜
价格适中合理
略微偏高
非常高昂，难以承受
不好评价

Q15:您对当前律师收费的透明度满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您对律师收费规则的清晰程度满意吗

分数
标签

Q17:您对现有支付方式的便捷性满意吗

分数
标签

Q18:您遇到过律师额外收取合同约定外费用的情况吗

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
记不清了

Q19:您对律师最终收费和事前告知费用的一致性满意吗

分数
标签

Q20:您对律师服务的整体质量满意吗

分数
标签

Q21:您对“支付的费用和获得的服务匹配度”满意吗

分数
标签

Q22:您认为当前律师付费环节存在哪些问题

收费标准不透明
整体价格过高
付费流程不便捷
付费后服务没保障
不支持灵活的分期付款
没有第三方监管，退费难
没有发现明显问题
其他

Q23:您对优化律师服务支付流程还有哪些改进建议

填空1
律师支付习惯客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供客户对律师服务支付习惯及满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估收费模式偏好、分析支付流程体验、洞察服务价值匹配度，适合律师事务所、法律服务机构及行业研究者优化服务与定价策略。
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