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律师信息获取渠道及服务福利满意度调查问卷

您好，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，本次调查旨在了解您获取律师相关信息的渠道偏好，以及对现有法律服务相关福利的满意度情况，您的反馈对我们十分重要。

Q1:您的身份是

有法律服务需求的普通用户
企业法务相关负责人
法律行业从业者
其他

Q2:您过去一年是否有购买过法律服务或咨询过律师

是
否
偶尔有需求但未实际购买/咨询

Q3:您通常会通过哪些渠道获取律师相关信息（可多选）

搜索引擎（百度、谷歌等）
社交媒体平台（微信、抖音、小红书等）
亲友熟人推荐
律师事务所官方网站/公众号
第三方法律服务平台
法院/法律援助中心推荐
线下广告牌/宣传册
其他

Q4:您最常使用的律师信息获取渠道是

搜索引擎（百度、谷歌等）
社交媒体平台（微信、抖音、小红书等）
亲友熟人推荐
律师事务所官方网站/公众号
第三方法律服务平台
法院/法律援助中心推荐
线下广告牌/宣传册
其他

Q5:您对目前最常使用的律师信息获取渠道的信息准确性评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q6:您对目前最常使用的律师信息获取渠道的信息全面性评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q7:您对目前最常使用的律师信息获取渠道的信息更新及时性评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q8:您获取律师信息时，最看重的因素是

律师的专业领域匹配度
律师的收费标准
律师的胜诉案例/口碑
联系的便捷性
服务机构的资质
其他

Q9:您是否遇到过通过公开渠道获取的律师信息不实的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没关注过，不清楚

Q10:您知道的法律服务相关福利包含哪些（可多选）

法律援助免费服务
企业法律服务套餐优惠
个人法律咨询次卡优惠
线上公益免费咨询
普法公益讲座
文书代写折扣福利
其他
都不了解

Q11:您是否享受过法律服务相关的福利

经常享受
偶尔享受过
从未享受过
不清楚是否享受过

Q12:您是通过什么渠道了解到法律服务相关福利的

服务提供方官方通知
社交媒体推广
律师主动告知
亲友分享
公共服务平台公告
其他
没了解过相关福利

Q13:您对目前享受过的法律服务福利的覆盖范围满意度评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q14:您对目前享受过的法律服务福利的申请便捷度满意度评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q15:您对目前享受过的法律服务福利的实际优惠力度满意度评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:您对享受福利后提供的法律服务质量满意度评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q17:您希望新增哪些类型的法律服务福利（可多选）

低收入群体免费法律服务套餐
青少年普法公益咨询
老年人免费遗嘱相关法律服务
中小企业普惠法律服务折扣
线上法律咨询包月优惠
单次法律咨询减免活动
其他
目前的福利已经足够

Q18:您认为当前各类法律服务福利的推广普及程度如何

推广很好，大部分人都知道
推广一般，只有部分人了解
推广很差，很少有人知道相关福利
不清楚

Q19:如果有符合条件的法律服务福利，您是否愿意主动申请享受

肯定会
大概率会，看申请麻烦程度
不确定，看需求
不太愿意，担心服务质量不好
肯定不会

Q20:您认为目前律师信息获取渠道存在哪些需要改进的地方

填空1

Q21:您对法律服务福利的设置和推广还有哪些其他建议

填空1
律师信息获取渠道及服务福利满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供律师信息获取渠道与服务福利满意度的专业调研解决方案。帮助您了解用户渠道偏好、评估福利满意度、收集改进建议，适合法律服务平台、律师事务所及相关机构优化服务与市场策略。
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调查问卷 满意度 福利 法律服务
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