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律师通勤方式客户满意度调查

您好！本次调查旨在了解律师群体通勤方式的使用体验与满意度情况，您的反馈对我们优化通勤相关服务非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息将严格保密，请您放心填写。

Q1:您的执业领域是

诉讼业务
非诉业务
混合型业务

Q2:您当前的执业年限是

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q3:您日常办公地点与居住地点的距离大概是

3公里以内
3-5公里
6-10公里
11-20公里
20公里以上

Q4:您日常最主要的通勤方式是

步行
骑行（共享单车/电动车/私人自行车）
公共交通（公交/地铁）
自驾私家车
网约车/出租车
单位通勤车
其他

Q5:您会在哪些场景更换通勤方式

恶劣天气（雨雪/高温等）
需要提前到达办公室时
下班需要外出会见客户时
携带较多工作材料时
同行律师结伴出行时
几乎不更换，固定使用一种方式
其他

Q6:您平均每次通勤的耗时大概是

15分钟以内
16-30分钟
31-45分钟
46-60分钟
60分钟以上

Q7:您对当前日常使用的通勤方式，整体满意度打多少分？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:请您对当前通勤方式的准点可靠性进行评分（1分非常不靠谱，5分非常靠谱）

分数
标签

Q9:请您对当前通勤方式的经济性进行评分（1分非常不划算，5分非常划算）

分数
标签

Q10:请您对当前通勤方式的舒适性进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数
标签

Q11:请您对当前通勤方式的便捷性进行评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q12:您是否曾经因为通勤问题，错过与客户的会见或者开庭安排

从来没有
偶尔发生（1年1-2次）
偶尔发生（1年3-5次）
经常发生（1年5次以上）

Q13:通勤是否会影响您提前准备工作的状态

完全不影响，通勤可以放松调整状态
偶尔会有影响，拥堵时会感到焦虑
经常影响，长时间通勤会让我工作前就很疲惫
严重影响，每天都因为通勤感到心力交瘁

Q14:您选择当前通勤方式最看重的因素有哪些

耗时短速度快
成本低
不容易受拥堵影响
准点有保障
可以灵活调整路线
舒适性高
可以顺路处理其他工作事项
停车方便（针对自驾）
其他

Q15:您每个月在通勤上的花费大概是

100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q16:您认为当前通勤花费和获得的体验是否匹配

非常匹配，物超所值
基本匹配，符合预期
不太匹配，性价比偏低
完全不匹配，花了钱得不到相应体验

Q17:如果需要外出跨区域办案，您通常选择哪种通勤方式

公共交通（高铁/城际大巴）
自驾私家车
平台拼车
律所统一安排车辆
网约车/出租车

Q18:您对跨区域办案通勤方式的整体满意度打多少分？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q19:您遇到过的跨区域通勤常见问题有哪些

车次时间不合适，耽误行程
停车不方便，寻找车位耗时久
路况不确定，容易延误
通勤成本太高
携带卷宗材料不方便
没有遇到过明显问题
其他

Q20:您是否使用过专门针对法律从业者的通勤预约/接送服务

经常使用
偶尔使用
听说过但没有用过
从来没有听说过

Q21:如果推出针对律师群体的定点定时通勤服务，您是否有意愿使用

非常愿意，会长期使用
有意愿，会尝试看看
不确定，看价格和服务内容再决定
不太愿意，习惯了现有方式
完全不愿意

Q22:对于专属通勤服务，您能接受的单次人均价格范围是

10元以内
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上

Q23:您希望专属律师通勤服务增加哪些特色内容

准时保障，延误赔付
可以放置大型卷宗材料的储物空间
安静私密的空间，可以提前沟通案件
固定同乘伙伴，减少陌生人流
flexible上下车点，可就近停靠
没有特殊需求
其他

Q24:您对现有通勤方式还有哪些不满意的地方，欢迎具体说明

填空1

Q25:对于优化律师通勤体验，您有哪些具体的意见或建议

填空1
律师通勤方式客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供律师群体通勤体验与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解出行偏好、评估服务痛点、分析优化需求，适合律所、交通服务商及HR部门优化专业人群的出行方案。
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