律师社区服务满意度与活动效果评估问卷

您好!本次调查旨在了解律师社区法律服务开展情况与群众满意度,您的反馈将帮助我们持续优化社区法律服务质量,感谢您抽出宝贵时间填写问卷!

Q1:您是否享受过本社区提供的公益律师法律服务?

是,多次享受过
是,享受过1次
从未享受过
听说过但没体验过

Q2:您是通过什么渠道了解到本社区的律师公益服务的?

社区公告/宣传栏
社区工作人员通知
邻居/亲友介绍
社区公众号/官方新媒体
其他渠道

Q3:您到社区律师服务点办事的便利程度如何?

非常便利,距离近、位置好找
比较便利
一般,不太好找但能找到
不便利,距离远或者位置偏僻

Q4:社区律师服务的开放时间是否符合您的需求?

完全符合,空闲时间刚好开放
基本符合
不太符合,开放时间我都在上班
完全不符合,从来找不到开门的时候

Q5:您咨询过的社区律师服务属于哪一类?(可选最常接触的一类)

婚姻家庭纠纷(离婚、继承、抚养等)
邻里/物业纠纷
劳动纠纷(欠薪、劳动合同等)
交通事故/人身损害赔偿
房产纠纷
消费维权
刑事相关法律咨询
遗嘱起草/合同代写等文书服务
其他法律服务

Q6:您对社区律师的专业能力打多少分?(1分非常不专业,5分非常专业)

分数
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Q7:您对社区律师的服务态度打多少分?(1分态度非常差,5分态度非常好)

分数
标签

Q8:您对问题解决结果的满意度打多少分?(1分完全没解决,5分完美解决)

分数
标签

Q9:社区律师给出的法律意见您是否看得懂?

完全看得懂,表述通俗易懂
大部分能看懂
不太看得懂,太专业了
完全看不懂

Q10:对比您之前找过的社会律师,社区公益律师的服务质量怎么样?

比社会律师好很多
和社会律师差不多
比社会律师差一些
差很多
没找过社会律师,无法对比

Q11:您参加过本社区举办的哪些普法类活动?

线下普法讲座
线上普法直播/短视频
普法宣传摆摊/咨询日活动
普法手册/宣传材料发放
青少年/老年人主题普法活动
从未参加过任何普法活动

Q12:您对社区举办的普法活动内容实用性打多少分?(1分完全没用,5分非常实用)

分数
标签

Q13:社区组织律师公益活动的频率您觉得怎么样?

太多了,有点频繁
刚好,频率合适
有点少,希望多办一些
太少了,几乎没见过办活动

Q14:遇到法律问题,您现在优先会选择找社区公益律师吗?

肯定优先找
大概率会找
不一定,看问题大小
肯定不会找,还是自己找律师

Q15:您是否会向有需要的亲友推荐社区公益律师服务?

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
应该不会推荐
肯定不会推荐

Q16:您总体给本社区的律师公益服务打多少分?(0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q17:您认为目前社区律师服务最需要改进的地方是哪些?

增加服务开放时间
提高律师专业水平
改善服务点环境
增加普法活动频次
丰富普法内容形式
缩短咨询等待时间
增加服务类型,满足更多需求

Q18:您对社区律师服务还有什么其他的改进建议或需求?

填空1

Q19:您的年龄是?

18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51-65岁
65岁以上

Q20:您的学历是?

初中及以下
高中/中专/职高
大专
本科
硕士及以上

Q21:您的职业是?

机关/事业单位工作人员
企业职员
个体工商户/自由职业
退休人员
学生
务农人员
其他职业
律师社区服务满意度与活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供社区律师公益服务满意度与活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集服务反馈、评估专业能力、分析改进需求,适合社区管理者、司法机构和公益组织优化基层法律服务质量。
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