律师社会责任认知客户满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在调研您对律师社会责任履行情况的认知与满意度，您的反馈将助力提升律师行业社会责任服务水平，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究，请您放心填写。

Q1:您的身份是

律师服务客户

普通社会公众

法律行业从业者

其他

Q2:您是否曾经委托律师办理过法律相关事务

是

否

Q3:您认为律师履行社会责任重要吗

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

不重要

Q4:您认为律师应当承担哪些社会责任（可多选）

参与免费法律援助服务

开展公益普法宣传

为弱势群体提供法律帮助

参与公益法律捐助

参与基层社会矛盾调解

推动法治建设相关研究与建言献策

Q5:您对当前我国律师整体履行社会责任的情况了解吗

非常了解

比较了解

了解一点

不太了解

完全不了解

Q6:您主要通过哪些渠道了解到律师履行社会责任相关信息

网络媒体

线下宣传活动

法律服务机构介绍

亲身经历

他人告知

其他

Q7:请您对当前律师行业整体履行社会责任的表现打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您认为当前律师对社会责任的重视程度如何

非常重视

比较重视

一般重视

不太重视

完全不重视

Q9:您是否接受过律师提供的公益法律服务

接受过

未接受过但了解相关服务

完全不了解相关服务

Q10:您向他人推荐履行社会责任表现优秀的律师的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:如果您需要法律服务，是否更愿意选择积极履行社会责任的律师

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q12:请您对律师提供的公益法律援助服务质量打分（1分最低，5分最高，未体验过可直接选1）

分数

标签

Q13:请您对律师开展的公益普法宣传工作效果打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为律师开展公益普法宣传的频率怎么样

频率太高

频率合适

频率偏低

频率太低

Q15:您认为律师参与矛盾纠纷调解的作用大吗

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

没有作用

Q16:您认为当前律师履行社会责任存在哪些问题（可多选）

公益服务覆盖范围小

服务质量参差不齐

宣传力度不足知晓度低

流于形式缺乏实质内容

持续性差难以保障

没有明显问题

Q17:您对律师履行社会责任过程中的服务态度满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您对律师社会责任服务的响应效率满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:您对律师社会责任服务的解决效果满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:您认为推动律师更好履行社会责任，需要改进哪些方面（可多选）

加大公益法律服务供给

提升服务人员专业能力

完善公益服务保障机制

加强宣传提升公众知晓度

建立社会责任评价公示机制

拓展服务覆盖群体

Q21:您还有其他关于律师社会责任履行的想法或建议吗

填空1

律师社会责任认知客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供律师社会责任认知与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估公众认知、测量服务满意度、收集改进建议，适合律师事务所、行业协会和监管部门优化律师社会责任服务体系。

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