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媒体从业者内容工具使用频率与客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对媒体从业者工具使用情况与满意度的调研，本次调研仅用于行业研究分析，您的回答将被严格保密，占用您5-8分钟时间，感谢您的参与！

Q1:您的从业身份是

图文内容创作者
短视频创作者
自媒体博主
传统媒体编辑记者
新媒体运营人员
品牌公关内容专员
其他媒体相关从业者

Q2:您从事媒体行业的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在的机构类型是

自媒体/个人工作室
互联网媒体平台
传统媒体机构
企业品牌内容部
公关广告公司
其他

Q4:您日常工作中主要产出的内容类型是

图文文章/资讯
短视频内容
直播内容
海报/设计类内容
音频播客内容
多类型内容混合产出

Q5:您日常工作中会使用哪些类型的工具（可多选）

内容创作编辑工具
素材资源库工具
选题策划工具
数据分析工具
排版设计工具
账号管理分发工具
版权查询工具
AI生成辅助工具
互动活动工具
客户沟通工具

Q6:您平均每天使用专业媒体工具的总时长是

1小时以内
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上

Q7:对于您最常用的内容创作编辑工具，您的使用频率是

每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用

Q8:对于您最常用的素材资源工具，您的使用频率是

每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用

Q9:对于您最常用的选题策划工具，您的使用频率是

每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用

Q10:对于您最常用的数据分析工具，您的使用频率是

每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用

Q11:对于AI辅助创作工具，您的使用频率是

每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用

Q12:您对当前最常用的内容创作编辑工具的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对当前最常用的素材资源工具的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对当前最常用的选题策划工具的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对当前最常用的数据分析工具的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对您正在使用的AI辅助创作工具的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过不评价

Q17:您认为当前使用工具的功能满足度如何

完全无法满足需求
只能满足少部分需求
基本满足核心需求
大部分需求都能满足
完全满足所有需求

Q18:您对当前使用工具的操作易用性满意吗

非常不满意，操作太复杂
不满意，学习成本很高
一般，部分操作不够顺手
满意，整体比较容易上手
非常满意，操作非常简单

Q19:您对当前使用工具的稳定性满意吗

非常不满意，经常崩溃卡顿
不满意，偶尔出问题
一般，偶尔卡顿但不影响使用
满意，很少出现问题
非常满意，一直很稳定

Q20:您觉得当前常用工具的收费模式合理吗

完全不合理，性价比极低
不太合理，价格偏高
一般，对得起当前价格
比较合理，性价比不错
非常合理，价格很亲民
使用免费版不评价

Q21:遇到问题时，工具服务商的客服响应速度您满意吗

非常不满意，从来得不到回复
不满意，回复很慢解决不了问题
一般，能回复但处理周期长
满意，响应及时能解决问题
非常满意，服务非常到位
没联系过客服不评价

Q22:您更换媒体工具的主要原因是什么（可多选）

现有工具功能不足
现有工具稳定性差
现有工具收费太高
新工具功能更丰富
新工具性价比更高
同行推荐更换
现有工具停止运营
从未更换过工具

Q23:您向其他媒体从业者推荐您正在使用的核心工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q24:您选择新的媒体工具时，最看重的因素是（可多选）

功能全面性
操作便捷性
价格性价比
资源版权合规性
运行稳定性
AI能力强弱
客户服务质量
隐私安全性

Q25:您对目前使用的媒体工具还有哪些改进建议？

填空1
媒体从业者内容工具使用频率与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在调查媒体从业者内容工具的使用频率与客户满意度。帮助您了解工具使用习惯、评估用户满意度、分析行业痛点，适合媒体机构、工具开发商优化产品设计与市场策略。
标签
调研 满意度 内容创作 行业
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