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媒体从业者需求痛点竞品调研问卷

您好！感谢您参与本次媒体从业者需求痛点竞品调研，您的反馈将帮助我们更好地了解行业现状与从业者真实需求，问卷所有信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您所在的媒体类型是

传统纸媒/广播电视台
门户网站媒体
自媒体/新媒体
短视频内容平台媒体
商业品牌内部媒体
其他

Q2:您当前的职位是

内容创作者/编辑记者
内容运营
新媒体运营
摄影师/摄像师
后期制作
内容审核
部门管理岗
内容策略/策划岗
其他

Q3:您从事媒体行业的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您所在机构的规模是

10人以下（个人/小团队）
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上

Q5:您日常工作中最常用的内容生产工具有哪些（可多选）

图文编辑工具（如公众号编辑器、Word等）
音视频剪辑工具（如剪映、Pr、FinalCut等）
素材资源网站（如视觉中国、包图网等）
选题策划工具（如飞书文档、Notion等）
内容分发工具（如新媒体管家、壹伴等）
数据分析工具（如Excel、第三方数据分析平台等）
AI生成工具（如ChatGPT、文心一言、AI绘图工具等）
协作沟通工具（如企业微信、钉钉、Slack等）

Q6:您日常工作中主要面临的压力来源有哪些（可多选）

内容产出速度要求高，选题创意枯竭
版权素材成本高，优质素材获取难
内容审核规则多变，容易违规踩线
多平台分发流程繁琐，操作重复
数据复盘效率低，难提炼有效经验
团队协作流程混乱，沟通成本高
流量波动大，KPI完成压力大
AI工具普及带来的技能焦虑

Q7:您当前使用的主力内容生产工具能满足您的工作需求吗

完全满足
基本满足，有小部分需求无法解决
只能满足一半需求，很多功能不符合预期
大部分需求都无法满足，凑合用
完全不满足，一直在寻找替代工具

Q8:您目前在内容生产环节遇到的核心痛点有哪些（可多选）

工具收费价格高，超出预算
单个工具功能不全，需要同时开多个软件切换
工具操作复杂，学习成本高
导出格式受限，无法匹配多平台要求
AI生成内容质量不稳定，重复率高
没有云端同步，换设备无法继续操作
素材库更新慢，找不到符合当下热点的素材
批量处理功能缺失，重复操作耗时久

Q9:您在内容分发环节遇到的核心痛点有哪些（可多选）

需要逐个平台登录发布，操作重复耗时
不同平台的内容格式要求不同，需要多次调整
定时发布功能受限，无法满足错峰发布需求
无法统一查看各平台的数据，需要逐个登录统计
多平台账号管理混乱，容易搞错账号
发布后无法批量修改内容，操作繁琐

Q10:您在版权合规环节遇到的痛点有哪些（可多选）

免费素材版权不清晰，容易侵权
正版素材单价高，批量采购成本太高
现有工具没有内置版权检测功能，需要额外检测
文字内容原创度检测不准确，重复率结果不准
AI生成内容版权归属不清晰，不敢商用

Q11:您平均每个月在各类媒体工具上的投入大概是多少

100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q12:您是否愿意为能够解决核心痛点的工具支付更高价格

非常愿意，只要能提高效率愿意花钱
愿意，只要价格在可接受的区间内
看功能，对核心工作帮助大才会考虑
不愿意，现有免费工具凑合用就行
完全不愿意，只使用免费工具

Q13:您目前正在使用的竞品类工具（多平台内容服务工具）有哪些

壹伴/新媒体管家
新榜/清博大数据
剪映专业版
135编辑器/秀米
飞书多维表格/Notion
ChatGPT/文心一言等AI工具
Canva可画
创客贴
暂时没有使用专门的整合类工具
其他

Q14:您选择目前使用的这款主力工具最核心的原因是

功能满足需求，解决我的核心痛点
价格便宜/免费，性价比高
身边同行都在用，推荐过来的
界面简洁，操作简单容易上手
功能丰富，能覆盖大部分工作场景
推广做得多，知道的早

Q15:您对当前使用的主力工具最不满意的点是

功能不全，满足不了新增需求
广告太多，影响使用体验
价格上涨太快，成本太高
客服响应慢，出问题找不到人解决
功能更新慢，跟不上行业新需求
数据同步慢，经常出故障

Q16:请您给当前使用的主力工具的性价比打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q17:请您给当前使用的主力工具的功能完整性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q18:请您给当前使用的主力工具的易用性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q19:您向其他媒体从业者推荐当前使用的主力工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您是否有过替换当前主力工具的想法

经常在找更好的替代工具
偶尔会了解新的同类工具，有合适的就换
暂时没有想法，除非现有工具出大问题
完全没有，一直用习惯了不想换

Q21:如果要更换新的内容生产/运营工具，您最看重哪些特性（可多选）

能够解决我现在遇到的核心痛点
价格合适，性价比高
操作简单，不需要花太多时间学习
功能整合度高，不用同时开多个工具
版权清晰，素材全部可商用
支持AI辅助创作，提高生产效率
支持多账号统一管理，一键分发
售后服务好，问题能及时解决
支持云端存储，多设备同步

Q22:您更偏向于哪种付费模式

按年付费，价格更低
按月付费，灵活可退
按使用次数/流量付费，用多少付多少
一次性买断，终身使用
只使用免费版本，不付费

Q23:您还有哪些未被满足的需求，或是对现有工具的其他建议

填空1
媒体从业者需求痛点竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供媒体从业者需求痛点与竞品分析的标准化调研方案。帮助您洞察行业现状、分析核心痛点、评估工具效能，适合媒体机构、SaaS服务商优化产品与市场策略。
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竞品分析
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