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媒体从业者服务使用意愿与服务质量调查问卷

您好，我们正在开展针对媒体从业者相关服务使用意愿与服务质量的调研，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，严格保密个人信息。

Q1:您的媒体从业类型是

传统纸媒/广播电视从业者
新媒体图文内容从业者
短视频/直播内容创作者
自媒体博主/独立创作者
品牌媒体公关人员
其他

Q2:您的从业年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在的媒体机构规模是

个人从业者/独立创作者
10人以内小型团队
10-50人中中型机构
50人以上大型媒体机构

Q4:您日常工作中最常使用的第三方媒体服务有哪些（可多选）

内容素材库（图片/音视频素材）
图文编辑排版工具
视频剪辑制作工具
数据分析工具
内容分发推广服务
版权交易服务
AI内容生成工具
粉丝运营管理工具
采访设备租赁服务
舆情监测服务

Q5:您平均每月在媒体相关服务上的花费是

完全不付费使用免费服务
100元以内
100-500元
500-2000元
2000元以上

Q6:您向其他媒体从业者推荐您目前正在使用的核心媒体服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您对目前使用的媒体服务的整体质量打几分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q8:您对目前使用的媒体服务的功能完整性满意程度

分数
标签

Q9:您对目前使用的媒体服务的稳定性满意程度

分数
标签

Q10:您对目前使用的媒体服务的定价水平满意程度

分数
标签

Q11:您对目前使用的媒体服务的客服响应速度满意程度

分数
标签

Q12:您选择一款新的媒体服务时，最优先考虑的因素是什么

功能是否满足需求
价格高低
使用操作是否简单
服务稳定性
数据安全性
品牌口碑

Q13:您觉得目前您在用的媒体服务存在哪些问题（可多选）

功能冗余不实用
核心功能缺失
操作复杂上手难
经常出现卡顿崩溃
价格过高
广告太多
版权不清晰
客服响应慢解决问题差

Q14:您是否愿意尝试付费使用全新的专业化媒体服务

非常愿意，只要能满足需求就会尝试
比较愿意，会先试用免费版再考虑
不确定，要看推广和口碑
不太愿意，习惯用现有产品
完全不愿意，只使用免费服务

Q15:如果有一款针对媒体从业者的专属一站式服务平台，整合了您需要的所有工具，您的使用意愿是

非常愿意使用，马上就会尝试
比较愿意，会先观望其他人的使用反馈
一般，可有可无
不太愿意，不需要整合服务
完全不愿意，习惯分开使用不同工具

Q16:如果推出一站式媒体服务平台，您希望包含哪些功能（可多选）

AI内容创作辅助
多平台内容一键分发
全链路数据统计分析
版权查询与登记
素材共享与交易
粉丝互动管理
同行交流社区
舆情监测预警

Q17:对于一站式媒体服务，您能接受的年付费区间是

只接受免费使用
199元以内/年
200-499元/年
500-999元/年
1000-2999元/年
3000元以上/年

Q18:您通常通过什么渠道了解新的媒体相关服务

同行朋友推荐
社交媒体推广
搜索引擎搜索
行业展会/峰会
媒体行业资讯平台
应用商店推荐

Q19:您是否有过因为服务质量差更换现有媒体工具的经历

经常更换
偶尔更换
从来没换过，一直用固定产品
只换过一次

Q20:您对目前媒体服务行业最不满意的地方是什么？请简单描述

填空1

Q21:您对新的媒体服务还有哪些功能或体验上的需求？请补充说明

填空1
媒体从业者服务使用意愿与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在收集媒体从业者对服务使用意愿与质量的系统性反馈。帮助您了解付费偏好、评估服务满意度、分析功能需求，适合媒体机构、服务提供商和研究人员优化产品策略与市场洞察。
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