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媒体从业者舆情监测功能期望调研问卷

尊敬的媒体从业者您好，我们正在开展针对舆情监测工具功能期望的调研，希望了解您在日常工作中对舆情监测功能的实际需求与使用体验，问卷仅用于产品优化研究，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您所在的媒体类型是

传统报纸/杂志媒体
广播电视台媒体
门户网站
自媒体/内容创作者
短视频媒体平台
企业官方新媒体
其他类型媒体

Q2:您在媒体单位的岗位是

内容编辑/记者
舆情专员
运营人员
新媒体编辑
内容总监/部门负责人
其他岗位

Q3:您从事媒体相关工作的年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您日常工作中是否会使用舆情监测工具

每天都用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
偶尔使用（每月1-2次）
从未使用过

Q5:您目前常用的舆情监测工具类型有哪些

免费公开的舆情查询工具
付费商业舆情监测平台
自制简易监测脚本/工具
第三方提供的舆情监测服务
不使用专门工具，依靠人工搜索

Q6:您对当前使用的舆情监测工具整体满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q7:您向同行推荐现有舆情监测工具的可能性是多大？（0-10分）

选项1

Q8:日常工作中，您使用舆情监测工具的核心场景有哪些

监测品牌/单位自身相关舆情
监测行业热点/竞品动态
挖掘选题线索
跟踪突发舆情事件发展
统计舆情传播数据
分析受众舆论倾向
应对负面舆情公关

Q9:您对舆情监测工具「数据覆盖范围」的重视程度

分数
标签

Q10:您对舆情监测工具「监测更新实时性」的重视程度

分数
标签

Q11:您对舆情监测工具「情感倾向分析准确率」的重视程度

分数
标签

Q12:您对舆情监测工具「异常舆情预警速度」的重视程度

分数
标签

Q13:您对舆情监测工具「数据导出与报表生成便捷性」的重视程度

分数
标签

Q14:您希望舆情监测工具覆盖哪些信息来源渠道

微信公众号/朋友圈
微博
抖音/快手等短视频平台
小红书/B站等内容社区
百度/搜狗等搜索引擎
各大新闻门户网站
知乎/豆瓣等论坛社区
主流视频网站评论区
境外社交平台（Twitter/Youtube/Ins等）
贴吧/猫扑等传统论坛
行业垂直平台/网站

Q15:您是否需要针对特定主体（如品牌、人物、事件）的定向监测功能

非常需要，工作中经常用到
有一定需求，偶尔会用到
无所谓，有没有都可以
不太需要，很少用到
完全不需要

Q16:您是否需要实时异常舆情预警功能（如出现负面舆情、舆情热度突升时主动通知）

非常需要，是核心需求
比较需要，能提升工作效率
无所谓，目前人工跟进也可以
不太需要，突发舆情频率很低
完全不需要

Q17:您希望异常舆情预警通过哪些方式通知您

系统内消息通知
邮件通知
短信通知
企业微信/钉钉通知
微信公众号推送通知
APP推送通知

Q18:您对当前舆情监测工具的情感倾向分析准确性是否满意

非常不满意，误判率很高
不太满意，误判率偏高
一般，偶尔有误判可以接受
比较满意，大部分情况判断准确
非常满意，几乎没有误判

Q19:您是否需要舆情传播路径溯源功能，追溯内容首发来源与扩散过程

非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要

Q20:您是否需要舆情热度走势预测功能，基于数据预判未来舆情发展趋势

非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要

Q21:您是否需要针对不同受众群体的舆论观点聚类分析功能

非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要

Q22:您是否需要一键生成可分享的舆情分析报告功能

非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要

Q23:您希望舆情分析报告包含哪些核心内容

舆情整体概况统计
舆情传播时间线梳理
核心传播平台分析
情感倾向分布占比
热门观点汇总
传播关键节点梳理
舆情应对建议参考

Q24:您可以接受的舆情监测工具数据延迟是多久

5分钟以内（实时监测）
5-30分钟
30分钟-1小时
1-4小时
半天以内
一天以内都可以接受

Q25:对于付费舆情监测工具，您每年可以接受的预算范围是

5000元以内
5000元-2万元
2万元-5万元
5万元-10万元
10万元以上
不接受付费，只用免费产品

Q26:您认为目前市面上的舆情监测工具普遍存在哪些问题

数据覆盖不全，很多平台监测不到
数据更新不及时，错失舆情处理时机
情感分析准确率低，误判多
预警不精准，误报/漏报多
报表生成不灵活，导出格式单一
价格过高，性价比低
操作复杂，学习成本高
没有明显问题，满足现有需求

Q27:除了上述提到的功能，您对舆情监测工具还有哪些其他的功能期望

填空1
媒体从业者舆情监测功能期望调研问卷
介绍
本模板旨在收集媒体从业者对舆情监测工具的功能期望与使用反馈。帮助您洞察核心使用场景、评估功能重要性、明确优化方向，适合媒体机构、内容创作者和产品经理进行精准的产品功能规划与市场调研。
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功能需求 舆情监测
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