媒体从业者舆情监测工具便捷性评价调研

您好！本次调研旨在了解媒体从业者日常使用舆情监测工具的体验与评价，您的反馈将帮助优化舆情监测产品的便捷性，调研仅用于行业研究，所有信息严格保密，大约占用您5分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您的从业年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的媒体类型是

传统纸媒/广播电视台

门户网站

自媒体/新媒体平台

商业媒体

党政机关官方媒体

企业内媒

其他

Q3:您的岗位方向是

内容采编

舆情公关

内容运营

品牌宣传

新媒体运营

管理岗

技术支持

其他

Q4:您日常工作中是否需要定期开展舆情监测工作

是，日常核心工作内容

是，偶尔需要配合完成

否，几乎不需要

Q5:您目前日常使用的舆情监测工具类型包含哪些（可多选）

第三方商用舆情监测系统

社交媒体平台自带搜索功能

搜索引擎检索

自媒体平台后台数据工具

自主开发的舆情监测系统

人工手动检索收集

其他

Q6:您平均每天使用舆情监测工具的时长大概是

半小时以内

半小时到1小时

1-3小时

3小时以上

Q7:您对当前使用的舆情监测工具的整体便捷性打分为（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q8:您对当前工具账号登录与权限管理的便捷性打分为

分数

标签

Q9:您对当前工具自定义监测关键词的便捷性打分为

分数

标签

Q10:您对当前工具筛选监测范围（平台/时间/人群）操作的便捷性打分为

分数

标签

Q11:您对当前工具实时推送舆情信息的便捷性打分为

分数

标签

Q12:您对当前工具检索历史舆情内容的便捷性打分为

分数

标签

Q13:您对当前工具导出舆情数据/报告功能的便捷性打分为

分数

标签

Q14:您对当前工具生成舆情分析图表功能的便捷性打分为

分数

标签

Q15:您对当前工具预警负面舆情功能的便捷性打分为

分数

标签

Q16:您对当前工具界面布局操作逻辑的便捷性打分为

分数

标签

Q17:您对当前工具客服响应与问题解决的便捷性打分为

分数

标签

Q18:您认为当前舆情监测工具最突出的便捷性优势是什么方向

信息检索速度快

关键词设置灵活

数据导出方便

预警及时准确

界面好上手

多终端同步方便

Q19:您认为当前舆情监测工具最大的便捷性痛点是什么方向

检索结果不准，需要反复筛选

关键词设置不灵活

预警不及时，漏报错发

导出格式单一，无法满足需求

操作逻辑复杂，学习成本高

手机端体验差，无法随时处理

Q20:您认为舆情监测工具需要优化哪些便捷性功能（可多选）

简化关键词设置流程

优化智能分类筛选功能

增加一键导出多格式报告功能

优化负面舆情自动分级预警

优化手机端操作体验

增加多账号协作功能

增加舆情数据一键分享功能

优化历史数据存储与检索速度

Q21:您是否愿意为更便捷的舆情监测工具支付更高的费用

非常愿意

愿意，只要提升幅度符合价格

不确定，要看具体提升点

不太愿意，现有工具足够用

完全不愿意

Q22:您更换舆情监测工具时，便捷性是不是您首要考虑的因素

是，便捷性是第一优先级

是，和功能稳定性同等重要

不是，信息准确性更重要

不是，价格因素更重要

Q23:您在使用舆情监测工具过程中，遇到过哪些影响使用便捷性的具体问题？

填空1

Q24:对于提升舆情监测工具的使用便捷性，您还有哪些其他建议？

填空1

媒体从业者舆情监测工具便捷性评价调研

介绍

本模板旨在收集媒体从业者对舆情监测工具便捷性的评价反馈。帮助您评估工具易用性、识别功能痛点、了解支付意愿，适合媒体机构与产品经理优化产品设计与市场策略。

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