媒体从业者安全性评价客户满意度调查问卷

尊敬的受访者，您好！本次问卷旨在调研您对媒体从业者安全相关服务的满意度，您的反馈将帮助我们优化相关保障服务，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的身份是

媒体机构管理者

一线采访记者

编辑制作人员

新媒体运营人员

媒体行业自由从业者

其他媒体相关岗位

Q2:您从事媒体行业的时长为

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常工作中需要进入风险场景执行工作的频率是

几乎从不

偶尔（每季度1-2次）

经常（每月1-3次）

频繁（每周1次及以上）

Q4:您所在机构是否为您提供过专门的安全保障服务

是，有完善的配套服务

是，但服务内容很少

否，从未提供过

不清楚相关安排

Q5:您对当前所获得的媒体从业者安全保障服务的整体推荐度是多少？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q6:请您对安全培训内容的实用性进行评分

分数

标签

Q7:请您对安全培训的频次合理性进行评分

分数

标签

Q8:请您对安全保障设备的质量进行评分

分数

标签

Q9:请您对安全保障设备配备的及时性进行评分

分数

标签

Q10:请您对突发安全事件的响应效率进行评分

分数

标签

Q11:请您对安全事件后的后续保障支持进行评分

分数

标签

Q12:您对当前的安全保障服务价格是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您认为当前安全保障服务最需要改进的环节是哪些

安全培训内容更新

安全设备更新迭代

突发情况响应速度

后续保障服务

安全知识普及

费用调整

个性化安全方案定制

Q14:您是否遇到过因安全保障不足导致的安全问题

从未遇到

遇到过1次轻微事件

遇到过多次轻微事件

遇到过1次严重事件

遇到过多次严重事件

Q15:您认为现有安全保障服务是否覆盖了您工作中的所有风险场景

完全覆盖

覆盖大部分

仅覆盖小部分

完全没有覆盖

Q16:相较于去年，您认为今年的媒体从业者安全保障服务整体水平

明显提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

明显下降

Q17:您最希望新增的安全保障服务内容是

境外采访专项安全保障

冲突地区采访安全支持

线上信息安全防护服务

人身安全保险升级

心理疏导服务

个人信息保护服务

采访前风险评估服务

Q18:您是否愿意为更完善的媒体从业者安全保障服务支付额外费用

非常愿意

愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q19:如果付费，您能接受的额外年度安全保障费用范围是

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

无法接受任何额外费用

Q20:您身边的媒体同行对安全保障服务的整体评价如何

绝大多数都满意

多数满意，少数不满意

一半满意一半不满意

少数满意，多数不满意

绝大多数都不满意

Q21:您在安全保障服务过程中遇到过哪些不愉快的体验？请简单描述

填空1

Q22:针对媒体从业者安全保障服务，您还有哪些改进建议？

填空1

媒体从业者安全性评价客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在评估媒体从业者安全保障服务的客户满意度。帮助您收集服务反馈、识别改进环节、优化保障体系，适合媒体机构和相关服务商用于提升安全服务质量。

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