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媒体从业者线上线下消费行为调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，本次调研旨在了解媒体从业者线上线下的消费选择习惯，所有数据仅用于研究分析，严格保密个人信息，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
其他

Q2:您的年龄阶段

18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q3:您从事媒体行业的时长

1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q4:您目前的媒体从业岗位类型

内容创作类（记者/编辑/自媒体创作者等）
运营类（用户运营/内容运营/活动运营等）
技术类（开发/设计/数据等）
销售营销类
管理类
其他岗位

Q5:您的月均收入水平

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q6:您日常购物消费更偏向选择哪种渠道

几乎都选择线上消费
多数选择线上，偶尔线下
线上线下一半一半
多数选择线下，偶尔线上
几乎都选择线下消费

Q7:您日常会选择线上渠道消费的品类有哪些

服饰鞋包
食品生鲜
家居日用品
3C数码电子产品
图书音像
文创周边
美妆个护
母婴用品
影视文娱会员服务
线上课程/知识付费
餐饮外卖
出行住宿预订
其他

Q8:您日常会选择线下渠道消费的品类有哪些

服饰鞋包
食品生鲜
家居日用品
3C数码电子产品
图书音像
文创周边
美妆个护
母婴用品
休闲餐饮
休闲娱乐（电影/KTV/密室等）
美容美发健身等生活服务
其他

Q9:您选择线上消费最主要的原因是什么

价格更便宜
购物时间更自由便捷
可选品类更多
不用出门，节省时间精力
喜欢对比不同平台的商品选择
其他

Q10:您选择线下消费最主要的原因是什么

可以直接体验商品质量/质感
即时可取，不用等待物流
享受线下逛街购物的氛围
售后处理更方便
身边有需要临时购买
其他

Q11:您对目前线上消费的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您对目前线下消费的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:您每周线上消费的次数大概是

不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q14:您每周线下消费的次数大概是

不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q15:您月均线上消费占总消费的比例大概是

10%以下
10%-30%
31%-50%
51%-70%
71%-90%
90%以上

Q16:您是否会在线下门店体验商品后，再去线上平台购买同款商品

每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
从不

Q17:您是否会在线上了解商品信息后，再去线下门店购买

每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
从不

Q18:您觉得线上消费相比线下消费存在哪些明显缺点

商品和展示不符，质量没保障
退换货流程麻烦
无法即时获得商品
个人信息安全有风险
缺少购物的氛围和体验感
没有明显缺点

Q19:您觉得线下消费相比线上消费存在哪些明显缺点

价格更高
逛街花费时间精力多
可选款式/品类少
门店距离远不方便
促销活动少
没有明显缺点

Q20:如果线上线下同款商品同价格，您更倾向选择哪个渠道

肯定选线上
更倾向线上
无所谓，看当时情况
更倾向线下
肯定选线下

Q21:您平时最常用的线上消费平台是哪些

综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
内容社交平台直播带货（抖音/快手/小红书等）
社交团购平台
品牌官方小程序/官网
外卖平台（美团/饿了么等）
出行服务平台（携程/美团打车等）

Q22:您是否会因为媒体上的种草内容改变原本的消费渠道选择

经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q23:您日常休闲娱乐类消费（电影/聚餐/游玩等）更偏向哪种渠道预订/消费

全部线上预订
大部分线上预订，少数线下
线上线下各一半
大部分线下直接消费，少数线上
全部线下直接消费

Q24:您认为目前线上消费体验还有哪些可以改进的地方

填空1
媒体从业者线上线下消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供媒体从业者线上线下消费习惯研究的标准化解决方案。帮助您分析渠道偏好、洞察消费动机、评估消费满意度，适合市场研究机构、品牌方和电商平台深入了解目标人群的消费决策。
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消费行为 消费调研
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