媒体从业者社区服务满意度与活动效果评估问卷

尊敬的媒体从业者，您好！为了解您对本社区服务的体验感受与近期活动的效果，我们开展本次调研，您的反馈对我们优化社区服务至关重要，问卷仅需5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的媒体类型是

报纸/刊物等纸媒

广播电视媒体

网络新媒体

自媒体/独立创作者

通讯社

其他

Q2:您加入本社区的时长是

不到3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平均每月使用本社区服务的频次是

不到1次

1-4次

5-10次

10次以上

Q4:您最常使用的社区核心服务是

行业资讯交流

资源对接共享

职业技能培训

人脉拓展对接

作品展示推广

行业问题答疑

其他

Q5:您向其他媒体同行推荐本社区的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q6:您对社区界面的易用性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对社区内容更新的及时性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对社区内容质量的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对社区客服响应速度与解决问题能力的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对社区会员权益价值的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:过去半年您是否参加过本社区举办的线下或线上活动

是

否

Q12:您参加过本社区哪些类型的活动

行业主题沙龙/论坛

职业技能培训 workshop

线下人脉对接会

线上行业直播分享

作品评选/创作大赛

其他

Q13:您对参与过的活动主题匹配度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对参与过的活动嘉宾分享质量满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对参与过的活动组织安排（时间、场地、流程等）满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您认为社区活动对您个人职业发展的帮助程度打分为（1分完全没有帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q17:您参加社区活动后，是否拓展了有效行业人脉

是，收获了很多优质人脉

有少量收获

完全没有收获

Q18:您觉得社区现有服务还存在哪些问题

内容同质化严重

优质资源少

互动活跃度低

收费不合理

活动场次太少

客服响应不及时

功能体验不好

没有明显问题

其他

Q19:您希望社区未来新增哪些类型的活动

职业招聘对接会

资深从业者一对一辅导

跨媒体业态合作对接会

政策解读专项分享会

创作者线下采风活动

行业前沿趋势峰会

其他

Q20:您是否愿意付费参与社区举办的高端行业活动

愿意，只要内容有价值

看收费金额和内容再决定

不愿意，只参加免费活动

Q21:您认为本社区目前最需要改进的服务是什么

填空1

媒体从业者社区服务满意度与活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供媒体从业者社区服务与活动效果评估的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、评估服务质量、分析活动效果，适合社区运营方和行业协会进行精准的运营优化与决策支持。

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