媒体从业者数字化转型认知与服务客户满意度调查问卷
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本模板旨在提供媒体行业数字化转型认知与服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估转型认知水平、分析服务满意度、识别关键问题,适合媒体机构、行业协会和研究机构制定有效的数字化转型策略。 标签
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您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,本次调查旨在了解媒体从业者对数字化转型的认知,以及相关服务的客户满意情况。您的反馈对我们优化数字化转型相关服务非常重要,问卷所有信息仅用于研究分析,请您放心填写。
Q1:您所在的媒体类型是
Q2:您在媒体行业的从业年限是
Q3:您目前的职位是
Q4:您对媒体行业数字化转型的整体了解程度是
Q5:您认为当前媒体行业数字化转型的迫切程度如何
Q6:您认为媒体数字化转型核心包含以下哪些内容
Q7:您所在机构目前的数字化转型推进阶段是
Q8:请您对自身数字化技能的掌握程度打分(1分最低,5分最高)
Q9:您日常工作中已经使用了哪些数字化工具
Q10:您认为数字化转型对媒体内容质量的影响是
Q11:您认为数字化转型会增加还是减少媒体从业者的工作压力
Q12:您所在机构是否提供了数字化转型相关的培训支持
Q13:您向其他媒体同行推荐当前数字化转型相关服务的可能性有多大?(0-10分)
Q14:您对当前所在机构数字化转型推进效率的满意度打分为(1分最低,5分最高)
Q15:您对当前机构数字化转型配套硬件设施的满意度打分为(1分最低,5分最高)
Q16:您对当前数字化转型相关培训服务的满意度打分为(1分最低,5分最高)
Q17:您对当前使用的数字化工具功能完善性的满意度打分为(1分最低,5分最高)
Q18:您对当前使用的数字化工具操作便捷性的满意度打分为(1分最低,5分最高)
Q19:您对数字化工具厂商售后技术支持服务的满意度打分为(1分最低,5分最高)
Q20:您对数字化转型后内容生产效率提升效果的满意度打分为(1分最低,5分最高)
Q21:您对数字化转型后内容传播效果提升的满意度打分为(1分最低,5分最高)
Q22:您对数字化转型后用户运营精准度提升的满意度打分为(1分最低,5分最高)
Q23:您对数字化转型后机构营收增长效果的满意度打分为(1分最低,5分最高)
Q24:您认为当前媒体数字化转型推进过程中最突出的问题是
Q25:您是否愿意持续参与后续数字化转型相关的学习与升级
Q26:您对媒体数字化转型还有哪些其他建议或诉求
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