网红博主服务体验客户满意度调查

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Q1:您是通过什么渠道关注到这位网红博主的？

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其他渠道

Q2:您关注这位网红博主多长时间了？

少于3个月

3个月-1年

1年-3年

3年以上

Q3:您平均每周浏览这位博主内容的频率是？

不到1次

1-2次

3-5次

6-10次

每天都看

Q4:您关注这位博主的主要原因是？

内容有趣有意思

内容干货实用有价值

博主个人风格吸引人

推荐的产品性价比高

身边很多人关注，跟风了解

其他

Q5:您对博主更新内容的频率满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q6:您对博主更新内容的质量满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对博主内容的原创性满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对博主内容三观与价值导向的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否购买过这位博主推广/带货的产品？

从来没有买过

买过1-2次

买过3-5次

经常购买

Q10:若您购买过博主推广的产品，对产品本身质量的满意度打几分？（没买过请填1分）

分数

标签

Q11:您对博主推广产品时信息真实性的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对博主推广产品价格优惠力度的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否参与过这位博主推出的付费内容/付费社群？

没有参与过

参与过一次

长期参与

Q14:若您参与过博主的付费服务，对付费内容性价比的满意度打几分？（没参与过请填1分）

分数

标签

Q15:您对博主回复粉丝评论/私信的响应速度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对博主和粉丝互动的态度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q17:您觉得这位博主哪些方面做的比较好？

内容更新稳定

内容干货充足

互动积极亲切

推广产品实在

风格独特有个人魅力

价值观正

活动福利多

其他

Q18:您觉得这位博主哪些方面最需要改进？

更新频率太低

内容质量下滑

广告太多太硬

推广产品不实

互动态度差

同质化内容太多

价格没有优势

其他

Q19:您是否会向身边朋友推荐这位博主？

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q20:您接下来还会继续关注这位博主的内容吗？

肯定不会再关注

应该不会

不确定

应该会

肯定会继续关注

Q21:您对这位博主还有其他什么建议或期望？

填空1

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介绍

本模板旨在提供网红博主粉丝服务与内容体验的标准化评估方案。帮助您收集关注动机、评估内容质量、分析带货效果、优化互动策略，适合内容创作者和MCN机构用于精准评估网红合作价值。

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