网红博主服务体验福利满意度调查

您好!为了更好地优化网红博主提供的服务与福利,提升粉丝体验,我们开展本次满意度调查,您的回答仅用于调研优化,所有信息严格保密,请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!

Q1:您关注该网红博主的时长是?

不到3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您平均每周浏览该博主内容的频率是?

不到1次
1-3次
4-6次
每天都看

Q3:您是否体验过该博主提供的付费会员/粉丝专属服务?

是,目前正在使用
是,但已经停用
从未体验过

Q4:您是否领取过该博主提供的粉丝专属福利?

经常领取
偶尔领取
听说过但没领过
不知道有粉丝福利

Q5:您对该博主整体服务体验的满意程度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您对该博主粉丝专属福利的整体满意程度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为博主提供的会员服务价格与内容价值匹配吗?

完全不匹配,价格远高于价值
不太匹配,价格偏高
基本匹配,性价比合格
非常匹配,物超所值
没体验过不评价

Q8:您体验过该博主的哪些类型的粉丝福利?

合作品牌优惠券/折扣码
博主专属免费周边
粉丝群专属互动资格
博主直播抽奖机会
内容提前看权限
专属线上答疑/咨询服务
线下见面会参与资格
其他

Q9:您认为该博主提供的粉丝福利获取门槛高吗?

非常高,很难抢到/达不到要求
比较高,偶尔能获得
门槛适中,大部分人都能参与
门槛很低,很容易获取
没体验过不评价

Q10:您觉得该博主推出福利的频率如何?

频率太低,很久才出一次
频率合适,能满足期待
频率太高,有点打扰
没关注过频率

Q11:您对该博主粉丝福利的真实惠程度打多少分?(1分全是噱头,5分真的省钱/有收获)

分数
标签

Q12:您购买过该博主推荐的合作商品吗?

经常买
偶尔买
买过一次
从未买过

Q13:您对该博主推荐商品提供的专属优惠力度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您加入了该博主的粉丝群吗?

是,一直留在群里
是,但已经退群了
从未加入

Q15:您对粉丝群内提供的专属服务/福利满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您是否参与过该博主举办的线下粉丝活动?

多次参与
参与过一次
报名了没去成
从未参与

Q17:您对线下粉丝活动的组织安排和专属福利满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您认为该博主在粉丝服务上最突出的问题是?

福利太少
福利都是噱头,没有实际价值
获取福利门槛太高
付费服务内容质量差
回应粉丝问题不及时
没有明显问题
其他

Q19:您最希望该博主增加哪类福利?

更多品牌合作折扣优惠
免费粉丝周边
线上互动专属资格
抽奖福利
内容提前看权限
线下活动名额
一对一咨询服务
其他

Q20:您向朋友推荐该博主的粉丝服务/福利的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q21:您对该博主优化粉丝服务和福利还有什么其他建议?

填空1
网红博主服务体验福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供网红博主粉丝服务与福利体验的满意度调研方案。帮助您评估服务体验、分析福利价值、收集优化建议,适合内容创作者、MCN机构和品牌方提升粉丝粘性与商业化效果。
标签
关于
1天内
更新
0
频次
21
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷