网红博主信任度与客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于网红博主信任度与客户满意度的调研，想了解您对网红博主推荐产品/内容的真实看法。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，麻烦您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您平均每月可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q5:您关注网红博主有多长时间

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q6:您平均每天刷网红博主内容的时长大概是

不到30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q7:您日常主要关注哪些领域的网红博主（可多选）

美食探店

美妆护肤

穿搭时尚

数码3C

家居生活

母婴育儿

知识科普

娱乐影视

运动健身

财经理财

其他

Q8:您是否购买过网红博主推荐的产品

从来没有买过

偶尔购买

经常购买

只买博主推荐的产品

Q9:您整体上对网红博主推荐内容的信任程度打分（0分完全不信任，10分完全信任）

选项1

Q10:您购买网红博主推荐产品后的总体满意度打分（0分完全不满意，10分完全满意）

选项1

Q11:您对网红博主内容真实性的评价

分数

标签

Q12:您对网红博主推荐产品和实际匹配度的评价

分数

标签

Q13:您对网红博主介绍产品的专业度评价

分数

标签

Q14:您对网红博主售后态度/售后保障的评价

分数

标签

Q15:您觉得网红博主的哪些点最容易让您产生信任（可多选）

内容一贯真实客观

专业背景扎实

粉丝互动真诚

没有过度营销

很多人推荐验证过

负面新闻少

售后有保障

颜值/个人魅力吸引

Q16:哪些行为会让您立刻对一个网红博主失去信任（可多选）

推荐虚假伪劣产品

收了钱不说实话，隐瞒产品缺点

内容抄袭搬运，原创度低

发表不良言论

翻车后拒不认错

频繁接广告过度营销

数据造假刷粉丝流量

价格比官方旗舰店还贵

Q17:您会主动辨别网红推荐产品的真假好坏吗

从来不会，博主说什么信什么

偶尔会简单查一下

每次都会提前做功课，确认靠谱才会买

Q18:您购买网红博主推荐产品后，实际体验和博主描述差距大吗

差距非常大，完全被骗了

有一定差距，和说的不太一样

基本没差距，符合预期

比博主描述的还要好

Q19:您是否遇到过网红博主推荐的产品出现质量问题，却投诉无门的情况

经常遇到

遇到过一两次

从来没遇到过

Q20:您认为网红博主推荐产品的最大优势是什么（可多选）

价格比其他渠道便宜

能找到小众好用的产品

省了自己做功课的时间

博主测评更直观易懂

符合个人喜好和需求

Q21:网红博主推荐的产品价格是否会影响您的购买决策

完全不会，只要喜欢就买

有一定影响，会对比价格

影响很大，只买性价比高的

Q22:网红博主的粉丝量多少会影响您对他的信任度吗

完全不影响，只看内容质量

会有一点影响，大博主更信任一点

影响很大，只信任头部大博主

Q23:您有没有遇到过网红博主推荐坑货的经历？简单说一下情况

填空1

Q24:您对网红博主行业规范发展有什么建议？

填空1

网红博主信任度与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供网红博主信任度与客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户信任水平、分析购买后满意度、洞察消费决策影响因素，适合MCN机构、品牌方和市场研究人员优化网红营销与选品策略。

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网红博主信任度与客户满意度调查问卷

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