自媒体从业者购物渠道偏好与用户体验调查问卷

您好!我们正在开展自媒体从业者购物渠道偏好与用户体验的调研,本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密。请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

不愿透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事自媒体的时长

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您自媒体的主要内容领域

美妆时尚
美食探店
生活家居
数码科技
娱乐八卦
知识科普
职场成长
情感心理
其他

Q5:您自媒体的粉丝规模

1万以下
1万-10万
10万-100万
100万以上

Q6:您目前月均收入(含商单、广告等自媒体相关收入)

3000元以下
3000-5000元
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上

Q7:您日常网购的频率是

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月1次及以下

Q8:您最常使用的综合购物平台有(可多选)

淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书商城
视频号小店
唯品会
得物
苏宁易购
其他

Q9:您更倾向在内容平台(抖音/小红书/快手等)购物的主要原因是(可多选)

浏览内容时被种草,直接下单方便
主播/达人推荐更可信
价格比传统电商更优惠
商品展示更直观,能看到真实使用效果
支持自己喜爱的创作者
售后更有保障
品类更齐全
其他

Q10:您购买自用商品时,更偏好选择哪个渠道

传统综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
内容社交平台(抖音/小红书/快手等)
线下实体门店
品牌官方渠道(官网/官方小程序等)
代购/私域渠道

Q11:您购买用于内容创作的商品(如测评样品、拍摄道具等)时,更偏好选择哪个渠道

传统综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
内容社交平台(抖音/小红书/快手等)
线下实体门店
品牌官方渠道(官网/官方小程序等)
品牌免费寄样,无需自行购买

Q12:您对内容平台购物的商品质量满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q13:您对内容平台购物的物流配送速度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对内容平台购物的售后服务体验满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您对传统电商平台购物的商品价格满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您对传统电商平台购物的商品正品保障满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您在购物时,优先考虑的因素有哪些(可多选)

商品价格
商品质量
是否为正品
物流速度
售后服务
购买便捷性
品牌口碑
是否符合内容创作需求
其他

Q18:您是否会因为内容创作者的推荐,去线下门店购买同款商品

经常会
偶尔会
几乎不会
从来不会

Q19:您是否会在线下门店体验商品后,转到线上渠道下单

经常会
偶尔会
几乎不会
从来不会

Q20:您在购物中遇到过的问题有哪些(可多选)

商品实物和宣传差异大
价格虚高,存在虚假优惠
假货仿冒多
物流慢,包裹损坏
售后退换货困难
客服回复不及时
个人信息泄露
没有遇到过问题
其他

Q21:您平时会在私域渠道(微信朋友圈/微信群/个人小程序等)购买商品吗

经常购买
偶尔购买
很少购买
从不购买

Q22:当您需要购买小众特色商品时,更偏好选择哪个渠道

传统综合电商平台
内容社交平台
私域渠道
线下特色门店
其他

Q23:您向其他自媒体从业者推荐内容平台购物的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q24:您认为目前内容平台购物相比传统电商,最需要改进的地方是什么

填空1

Q25:对于自媒体从业者购物,您还有哪些其他体验或建议可以分享

填空1
自媒体从业者购物渠道偏好与用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在调研自媒体从业者的购物渠道偏好与消费体验。帮助您了解用户画像、分析渠道选择动因、评估平台满意度,适合互联网、电商和零售行业进行精准的市场与用户行为研究。
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