自媒体从业者购物渠道偏好与满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于自媒体从业者购物渠道偏好与客户满意度的调研，非常感谢您抽出几分钟时间填写本次问卷，您的回答对我们十分重要，问卷信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事自媒体的时长

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的自媒体账号主要内容领域

美食探店

时尚穿搭

数码科技

生活家居

美妆护肤

娱乐影视

知识教育

其他

Q5:您的自媒体账号月均收入大概在哪个区间

少于3000元

3000-8000元

8000-15000元

15000-30000元

30000元以上

Q6:您日常购物时，优先选择哪类渠道

传统线下实体店

综合电商平台（淘宝、京东等）

内容社交平台（抖音、小红书、快手等）直播电商

品牌官方小程序/公众号

社区团购平台

其他

Q7:您目前常用的购物渠道有哪些（可多选）

线下大型商场/超市

品牌线下门店

淘宝

京东

拼多多

抖音直播电商

快手直播电商

小红书商城

微信视频号小店

品牌官方商城

美团优选/多多买菜等社区团购

其他

Q8:您每个月平均通过购物渠道进行消费的总金额大概是

少于1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q9:您每个月通过线上购物渠道消费的频次大概是

少于3次

4-10次

11-20次

21-30次

30次以上

Q10:您选择购物渠道时，更看重哪些因素（可多选）

商品价格更低

商品品质有保障

物流速度更快

退换货更方便

能看到真实使用测评/分享

客服服务态度好

平台活动优惠多

可以获得佣金返利

个人使用习惯

其他

Q11:您是否会因为自己内容创作的需要，特意选择特定的购物渠道购买商品

总是会

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q12:哪些场景下您会优先选择线上购物渠道（可多选）

购买日常快消品

为内容创作选品测评

购买小众特色商品

赶时间需要快速收货

追求更低价格

想要对比不同商品参数

其他

Q13:哪些场景下您会优先选择线下购物渠道（可多选）

购买服装鞋帽需要试穿

购买生鲜食品需要挑选

紧急需要用到商品

想要体验实物质感用于测评

享受线下逛街的体验

其他

Q14:您对目前常用的综合电商平台（淘宝/京东等）的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对目前常用的直播电商渠道（抖音/快手等）的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对传统线下购物渠道的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您觉得直播电商渠道相比传统综合电商，商品整体品质哪个更好

直播电商好很多

直播电商略好

差不多

传统电商略好

传统电商好很多

Q18:您在自媒体平台分享购物体验后，是否会影响您自己后续对该购物渠道的选择

影响非常大，会优先选择粉丝反馈好的渠道

有一定影响，会参考粉丝的评价调整选择

影响很小，基本还是按自己习惯选择

完全没有影响，只选自己偏好的渠道

Q19:您是否会因为可以获得购物渠道的推广佣金，更倾向于推荐该渠道的商品

肯定会，佣金是重要考虑因素

会综合考虑佣金和商品品质

偶尔会，主要还是看商品本身

完全不会，只推荐自己认可的渠道和商品

Q20:过去一年，您在不同购物渠道的消费占比变化是

线上直播电商占比大幅增加

线上直播电商占比小幅增加

各渠道占比基本没变化

传统综合电商占比小幅增加

线下渠道占比小幅增加

Q21:您向其他自媒体从业者推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q22:您认为目前您常用的购物渠道还有哪些需要改进的地方？

填空1

Q23:对于自媒体从业者选品购物，您还有什么其他的建议可以分享？

填空1

自媒体从业者购物渠道偏好与满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对自媒体从业者购物偏好与满意度的专业调研解决方案。帮助您分析渠道选择偏好、评估消费行为模式、洞察满意度关键因素，适合市场研究机构、电商平台和品牌方深入了解自媒体创作者群体的消费决策。

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