客户服务部员工“同级互评”测评表(2025年度)

请您根据日常工作中的实际观察,为各位同事的工作表现进行评价,测评结果仅用于内部团队优化,所有评价将严格保密,请放心填写。满意度等级分为:优、良、中、待改进、差

Q1:彭美德-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)

待改进

Q2:彭美德-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)

待改进

Q3:彭美德-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)

待改进

Q4:彭美德-改进建议

填空1

Q5:张婧-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)

待改进

Q6:张婧-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)

待改进

Q7:张婧-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)

待改进

Q8:张婧-改进建议

填空1

Q9:刘婷-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)

待改进

Q10:刘婷-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)

待改进

Q11:刘婷-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)

待改进

Q12:刘婷-改进建议

填空1

Q13:陈海棠-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)

待改进

Q14:陈海棠-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)

待改进

Q15:陈海棠-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)

待改进

Q16:陈海棠-改进建议

填空1

Q17:王碧彦-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)

待改进

Q18:王碧彦-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)

待改进

Q19:王碧彦-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)

待改进

Q20:王碧彦-改进建议

填空1

Q21:杨佳婧-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)

待改进

Q22:杨佳婧-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)

待改进

Q23:杨佳婧-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)

待改进

Q24:杨佳婧-改进建议

填空1

Q25:李双荣-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)

待改进

Q26:李双荣-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)

待改进

Q27:李双荣-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)

待改进

Q28:李双荣-改进建议

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Q29:陈剑-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)

待改进

Q30:陈剑-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)

待改进

Q31:陈剑-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)

待改进

Q32:陈剑-改进建议

填空1
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