门店总厨带训理论笔试试题

考试说明:共40题,满分100分,≥80分合格。设单选、多选、判断、简答。请按要求作答。

Q1:门店总厨的核心管理职责是?

仅管理热厨出品
仅管理寿司吧出品
统筹管理热厨与寿司吧双部门出品品质、人员与成本
管理门店全部运营

Q2:餐前准备检查时,总厨应重点检查的内容不包括?

食材备料与新鲜度
设备运行状态
前厅卫生清洁
人员到岗情况

Q3:高峰期热厨出餐速度跟不上时,总厨应首先?

让寿司吧支援热厨备料
催促热厨加快速度
向店长汇报
减少菜单品类

Q4:交叉污染防范的核心原则是?

生熟分开、不同食材分砧板
所有食材用同一砧板
只需温度管控
定期消毒即可

Q5:总厨与店长的核心分工是?

总厨管门店经营,店长管出品
总厨管厨房出品与后厨,店长管门店经营与楼面
两人共同管理所有事务
总厨只管食材采购

Q6:寿司饭出品温度应控制在多少范围内?

10-15°C
35-40°C
50-55°C
60-65°C

Q7:热厨炸物油温标准控制范围是?

120-140°C
160-180°C
190-210°C
220-240°C

Q8:先进先出库存管理原则的目的是?

减少订货频率
防止食材过期损耗、确保新鲜度
降低采购成本
减少仓库空间

Q9:前后厨联动的核心信息包括?

仅菜品名称
出品速度、翻台节奏、客流量、客诉信息
仅客流量
仅员工排班

Q10:厨房5S管理中的整顿是指?

打扫卫生
物品定置定位、标识清晰
清除不需要的物品
定期检查

Q11:发生油锅起火时,正确的处理方式是?

用水浇灭
用灭火毯盖住或关闭火源
立即跑出厨房
用湿毛巾扑灭

Q12:食品安全责任制中,总厨的职责是?

不需要承担食品安全责任
作为厨房食品安全第一责任人,统筹日常管控
只需签字确认
把责任推给主管

Q13:带教主管时,总厨应重点关注?

只看带教结果
带教计划合理性、执行过程、带教效果闭环
只安排带教任务
不需要参与带教管理

Q14:每日打烊后,总厨需要完成的数据统计不包括?

食材损耗率
出品数量
前厅翻台率
食材成本率

Q15:季节性菜单调整时,总厨的职责是?

自行决定更换菜品
配合总部新品研发,组织部门出品培训与执行追踪
只通知主管即可
不参与菜单调整

Q16:热厨煮物的核心调味料组合是?

醋和砂糖
酱油、味淋、清酒、砂糖
盐和胡椒
咖喱粉

Q17:客诉分级中,重大客诉的正确处理方式是?

自行处理不上报
第一时间上报店长/区域督导,同步安抚顾客
让服务员处理
不理会等待顾客自行离开

Q18:厨房人员编制管理的关键原则是?

尽量减少人员降低成本
根据客流规律科学配置,高峰有预案、低峰可调配
固定人数不变
只用兼职人员

Q19:总厨餐前准备检查应覆盖哪些内容?

热厨食材备料
寿司吧食材备料
双部门设备检查
前厅卫生清洁
双部门人员到岗

Q20:双部门统筹管理中,总厨应协调哪些跨部门事项?

热厨与寿司吧人力调配
前后厨出餐节奏同步
双部门食材订货统筹
楼面服务员培训
双部门出品标准统一

Q21:成本优化措施包括哪些?

边角料再利用
标准配方卡严格执行
减少员工数量
季节性采购策略
损耗数据分析

Q22:前后厨联动需要传递的信息包括?

客流量与翻台率
出品速度与节奏
客诉信息
员工排班
菜品销售排行

Q23:人才梯队建设的关键措施包括?

识别潜力员工
制定个人培养计划
跨岗位轮训
减少带教投入
定期评估培养效果

Q24:总厨只需关注出品质量,不需要关心食材成本率。

是
否

Q25:热厨与寿司吧的高峰期人力可以互相支援调配。

是
否

Q26:客诉处理中,重大客诉可以自行处理不上报。

是
否

Q27:请简述总厨在高峰期如何统筹热厨与寿司吧双部门的出餐节奏,确保出品速度与翻台率联动?

填空1

Q28:请列出总厨每日餐前准备检查的5个核心要点,并说明每项的检查标准

填空1

Q29:请描述总厨如何审核和督导寿司吧主管与热厨主管的带教工作,确保带教质量

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