全职妈妈产品功能需求与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展针对全职妈妈群体的产品与服务调研，希望了解您的真实需求与使用体验。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于产品优化，大约需要5分钟完成，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄阶段是

20岁及以下

21-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您成为全职妈妈的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前需要照顾的孩子数量是

1个

2个

3个及以上

Q4:您孩子的年龄范围是（可选择最贴合的一项）

0-1岁（孕期/新生儿）

1-3岁（婴幼儿）

3-6岁（学龄前）

6-12岁（小学）

12岁以上

Q5:您的家庭月总收入大概处于哪个区间

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q6:您日常主要通过哪些渠道获取母婴/家庭相关产品信息

抖音/快手等短视频平台

小红书/微博等内容平台

宝妈社群/朋友圈推荐

线下门店体验

育儿APP

其他

Q7:您是否曾经购买过专门面向全职妈妈的相关产品/服务

经常购买

偶尔购买

听说过但从未购买

从未听说过这类产品/服务

Q8:您日常生活中最迫切需要的产品/服务支持是哪些方面

儿童辅食/用品选购指导

个人时间管理工具/方法

便捷家务工具/服务

身材恢复/护肤美妆产品

情绪疏导/心理支持服务

育儿知识培训课程

职业回归指导服务

社交拓展活动

Q9:您对目前市面上面向全职妈妈的产品整体满意度打分为

分数

标签

Q10:您能接受面向全职妈妈的产品/服务单客月均消费大概是多少

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q11:您选择面向全职妈妈的产品时，最看重的因素是

价格实惠

功能实用

口碑好评

品牌信任

个性化定制

便捷性

服务专业度

Q12:您是否有过寻找合适全职妈妈相关产品但找不到满意选项的经历

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q13:您认为目前市面上面向全职妈妈的产品存在哪些主要问题

价格虚高

功能不贴合实际需求

宣传和实际效果不符

服务体验差

可选择的品类太少

个性化不足

没有明显问题

Q14:如果有可以帮助您合理规划每日时间的工具类产品，您的使用意愿是

非常愿意尝试

可能会尝试

不确定

不太愿意尝试

完全不会尝试

Q15:如果有提供付费全职妈妈情绪疏导/心理咨询服务，您的参与意愿是

非常愿意参与

可能会参与

不确定

不太愿意参与

完全不会参与

Q16:您是否愿意参与针对全职妈妈的线下社交/兴趣交流活动

非常愿意

有空就会参加

不确定，要看内容

不太愿意，更喜欢线上

完全不愿意

Q17:对于帮助全职妈妈回归职场的相关指导课程，您的需求程度是

需求强烈，正准备回归

有需求，未来1-2年计划回归

暂时没有需求，未来可能会考虑

没有需求，不打算回归职场

Q18:您向其他全职妈妈推荐现有满意产品/服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q19:您获取日常家务协助的主要方式是

全部自己完成

家人帮忙分担

偶尔请钟点工

长期固定家政服务

Q20:哪些类型的产品/服务能帮您有效减轻日常负担

上门清洁服务

半成品/成品预制菜

儿童托管服务

自动家务电器

集中育儿帮手服务

其他

Q21:您是否关注面向全职妈妈群体的个人提升类课程

经常关注并购买

偶尔关注，有合适的会买

只关注不购买

从来不关注

Q22:您目前在全职生活中遇到的最大的困难是什么？

填空1

Q23:您对面向全职妈妈的产品/服务还有哪些具体的需求或建议？

填空1

全职妈妈产品功能需求与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在收集全职妈妈群体对相关产品与服务的需求与使用反馈。帮助您洞察用户痛点、优化产品功能、提升服务质量，适合母婴、零售、电商等企业精准了解目标用户画像，开发更贴合市场的解决方案。

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