全职妈妈产品购买渠道选择调研问卷

尊敬的全职妈妈，您好！我们正在开展关于全职妈妈线上线下产品购买选择的调研，希望了解您的真实消费习惯与需求，烦请您花费几分钟填写这份问卷，所有信息仅用于研究分析，严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前的年龄区间是

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您成为全职妈妈的时长是

1年以内

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您家中孩子的数量是

1个

2个

3个

4个及以上

Q4:您家中孩子的年龄阶段是（若有多个孩子可选择对应最小年龄区间）

0-1岁（婴儿阶段）

2-3岁（幼儿阶段）

4-6岁（学龄前阶段）

7-12岁（小学阶段）

13岁及以上

Q5:您家庭的月均可支配收入大概是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q6:您平时消费购买产品时，更常选择哪种渠道

绝大多数都在线上购买

线上购买更多一些

线上线下一半一半

线下购买更多一些

绝大多数都在线下购买

Q7:您平时线上购买产品会常用哪些平台（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

小红书商城

微信小程序/微商

其他品牌官方线上商城

Q8:您平时线下购买产品会常去哪些场所（可多选）

大型连锁超市

社区周边便利店

品牌线下实体店

母婴专卖店

批发市场

社区团购自提点

其他街边个体店铺

Q9:相比线下，您对线上购物的价格满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:相比线上，您对线下购物的商品真实感满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:购买孩子的奶粉、纸尿裤这类刚需母婴用品时，您更倾向选择哪里

优先线上

优先线下

看情况随机选择

Q12:购买孩子的衣物、鞋子这类商品时，您更倾向选择哪里

优先线上

优先线下

看情况随机选择

Q13:购买玩具、绘本这类育儿用品时，您更倾向选择哪里

优先线上

优先线下

看情况随机选择

Q14:购买家庭日常食品生鲜时，您更倾向选择哪里

优先线上

优先线下

看情况随机选择

Q15:购买家庭日常清洁、洗护用品时，您更倾向选择哪里

优先线上

优先线下

看情况随机选择

Q16:购买您个人的护肤品、化妆品时，您更倾向选择哪里

优先线上

优先线下

看情况随机选择

Q17:购买您个人的衣物服饰时，您更倾向选择哪里

优先线上

优先线下

看情况随机选择

Q18:您选择线上购买产品最主要的原因是（可多选）

不用出门节省时间

价格比线下更便宜

可选择的品类更多

可以送货上门不用自己搬

随时可以下单不受营业时间限制

能看到其他买家的评价参考

Q19:您选择线下购买产品最主要的原因是（可多选）

可以亲眼看到摸到实物质量更好判断

买完就能立刻拿到不用等快递

可以现场试用试穿体验更好

遇到问题可以当场解决售后更方便

出门购物顺便放松一下，带孩子散步顺路购买

不用担心买到假货质量更有保障

Q20:您在线上购买产品时，最常遇到哪些问题（可多选）

实物和图片描述不符，质量不好

快递送货慢，容易丢件破损

尺码颜色不对退换货麻烦

买到假货仿品，无法保障正品

个人信息泄露，收到骚扰广告

Q21:您在线下购买产品时，最常遇到哪些问题（可多选）

价格比线上更贵

想要的款式/型号缺货

出门购物费时间，带孩子出门不方便

可选择的品类少，找不到想要的产品

需要自己搬运拎回家，带孩子不方便

Q22:您平均每周在线上购物的次数大概是

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q23:您平均每周在线下购物的次数大概是

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q24:您购物时，是否会先在线下体验再到线上下单

经常这样

偶尔会这样

几乎从不这样

Q25:您购物时，是否会先在线上看款式价格再到线下购买

经常这样

偶尔会这样

几乎从不这样

Q26:对于线上购买产品，您还有哪些其他的感受或建议？

填空1

Q27:对于线下购买产品，您还有哪些其他的感受或建议？

填空1

全职妈妈产品购买渠道选择调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对全职妈妈线上线下消费习惯的调研解决方案。帮助您了解渠道偏好、分析购买行为、洞察消费痛点，适合品牌方、市场研究机构及电商平台精准把握母婴家庭消费需求。

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