全职妈妈购物渠道偏好与福利满意度调查

您好！我们正在开展关于全职妈妈购物渠道偏好以及相关福利满意度的调研，诚邀您参与本次调查。问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，填写大约需要5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄阶段

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您成为全职妈妈的时长

1年及以内

2-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您目前孩子的数量

1个

2个

3个及以上

Q4:您孩子的年龄段

0-1岁

2-3岁

4-6岁

7-12岁

13岁及以上

Q5:您家庭的月均可支配收入范围

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q6:您平均每月用于购物的总预算大概是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q7:您日常购物主要使用哪些渠道？（可多选）

淘宝、天猫等综合电商平台

拼多多等性价比平台

京东等自营电商

抖音、快手等直播购物平台

小红书种草后购买

线下超市/商场

社区团购平台

母婴店线下门店

品牌官方微信小程序

二手闲置交易平台

Q8:您整体更偏好线上还是线下购物

非常偏好线上

略微偏好线上

线上线下差不多

略微偏好线下

非常偏好线下

Q9:您对不同购物渠道的商品价格接受度，请打分（1分极低，5分极高）

分数

标签

Q10:您对线上购物渠道的商品质量信任程度，请打分（1分完全不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q11:您对线下购物渠道的商品质量信任程度，请打分（1分完全不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q12:您每月通过直播渠道购物的频次是

几乎不买

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q13:您选择线上购物最主要的原因是？（可多选）

时间灵活，随时可以买

不用带娃出门，节省精力

商品种类更多选择更广

价格比线下更便宜

可以送货上门，不用搬运

能刷到真实用户评价参考

Q14:您选择线下购物最主要的原因是？（可多选）

可以现场查看商品质量

买完就能拿到不用等快递

带娃出门顺便逛街放松

售后处理更方便

能直观体验衣服/用品的版型材质

Q15:您购物时最关注的核心因素是

商品价格

商品质量

品牌口碑

配送速度

售后服务

赠品/福利力度

Q16:您是否会因为购物平台提供的专属优惠福利改变购物渠道选择

一定会

大概率会

偶尔会

基本不会

完全不会

Q17:您觉得哪些购物相关福利对全职妈妈来说最有吸引力？（可多选）

专属会员折扣

满减优惠券

免费送货上门服务

购物积分兑换母婴用品

退换货免运费服务

生日专属福利礼

育儿相关赠品（辅食工具/早教资料等）

亲子活动参与资格

Q18:您对目前常用购物平台提供的会员福利整体满意度，请打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对购物平台针对宝妈群体推出的专属福利的覆盖度满意度，请打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您是否知道不少购物平台针对全职妈妈有专属福利政策

完全不知道

听说过但没享受过

偶尔会享受相关福利

经常享受专属福利

Q21:您觉得当前购物平台针对宝妈群体的福利还有哪些不足？

填空1

Q22:您在购买母婴类商品时，更倾向选择哪个渠道

线上综合电商

品牌官方线上渠道

线下母婴连锁店

社区母婴店

直播带货渠道

Q23:您购买日常家居用品时，更倾向选择哪个渠道

线上综合电商

线下大型超市

社区团购平台

线下家居门店

Q24:您购买自己的服饰美妆产品时，更倾向选择哪个渠道

线上综合电商

直播带货渠道

线下商场专柜

品牌线下门店

Q25:您向其他全职妈妈推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q26:您对优化全职妈妈购物福利还有什么其他建议？

填空1

全职妈妈购物渠道偏好与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供全职妈妈购物渠道偏好与福利满意度的标准化调研方案。帮助您分析购物习惯、评估福利需求、优化渠道策略，适合母婴品牌、零售企业和市场研究机构进行精准用户洞察。

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