全职妈妈职业发展需求客户满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次全职妈妈职业发展需求客户满意度调查，您的反馈对我们优化相关服务与支持非常重要，请根据您的真实感受填写。

Q1:您的年龄

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您离开职场成为全职妈妈的时长

1年及以内

2-3年

4-5年

6-10年

10年以上

Q3:您原本的学历背景是

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q4:您离开职场前的工作年限是

1年及以内

2-5年

6-10年

11-15年

15年以上

Q5:您是否有重返职场/开展个人职业发展的计划

已经在推进中

近期1年内有计划

未来1-3年有计划

暂时没有计划

Q6:您是否使用过针对全职妈妈的职业发展相关服务（如求职培训、创业指导、技能课程等）

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q7:您对目前体验过的全职妈妈职业发展相关服务的整体推荐度打分为？（0-10分）

选项1

Q8:请对职业发展服务的课程内容实用性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对职业发展服务的课程收费合理性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对职业发展服务的老师专业性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对职业发展服务的时间灵活度（适配带娃时间安排）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请对职业发展服务的服务跟进效率进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请对职业发展服务的学习平台易用性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为目前全职妈妈职业发展相关服务存在哪些不足

课程不符合全职妈妈实际情况

收费过高

时间安排不灵活

资源对接不足

缺少针对性的求职推荐

内容更新不及时

服务态度不好

Q15:您在职业发展准备过程中最需要哪些支持

技能提升培训

求职简历指导

面试技巧培训

创业项目指导

灵活就业机会对接

心理建设支持

人脉资源对接

时间管理方法指导

Q16:您更偏好哪种形式的职业发展学习服务

线上录播课程

线上直播课程

线下面授课程

一对一咨询指导

社群陪伴学习

Q17:您能接受的职业发展相关服务的整体价格区间是

100元以内

101-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

Q18:您希望通过职业发展实现哪些目标

获得稳定的收入

实现个人价值

拓展社交圈

为孩子做榜样

实现经济独立

找到感兴趣的事业

Q19:您认为阻碍您开展职业发展的最主要因素是什么

没有时间平衡带娃和工作/学习

与职场脱节技能不足

不了解适合自己的职业方向

缺乏相关工作经验

家人不支持

没有合适的求职渠道

Q20:如果有匹配需求的职业发展服务，您再次选择使用的意愿如何

一定会再次选择

很大可能会再次选择

不确定

很大可能不会选择

一定不会选择

Q21:您主要通过哪些渠道了解到全职妈妈职业发展相关服务

社交媒体平台（抖音/小红书等）

朋友/熟人推荐

母婴相关机构推送

求职招聘平台

社区/妇联相关活动

Q22:您对我们优化全职妈妈职业发展服务还有哪些具体建议

填空1

全职妈妈职业发展需求客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在评估针对全职妈妈群体的职业发展服务客户满意度与需求。帮助您了解服务使用偏好、收集改进建议、分析核心痛点，适合教育、HR和母婴服务机构优化产品设计与市场策略。

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