全职妈妈社区服务与福利满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次调研。本次问卷旨在了解全职妈妈对社区服务及相关福利的满意度，您的反馈将帮助我们优化服务内容，更好地满足全职妈妈群体的需求。问卷为匿名形式，所有信息仅用于调研统计，请您放心填写。

Q1:您的年龄区间是

20岁及以下

21-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您做全职妈妈的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前需要照顾的孩子数量是

1个

2个

3个及以上

Q4:您居住的小区周边是否有专门面向全职妈妈的社区服务站点

有，且经常使用

有，但很少使用

有，但从未使用过

不清楚有没有

没有

Q5:您对社区提供的育儿技能指导服务的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对社区提供的母婴临时托管服务的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对社区提供的心理疏导/情绪支持服务的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对社区提供的全职妈妈互助交流活动的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对社区提供的再就业技能培训服务的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您目前使用过社区提供的哪些面向全职妈妈的福利

育儿补贴相关福利

免费育儿课程

亲子活动场地免费开放

婴幼儿用品公益发放

体检/妇科检查优惠福利

心理咨询免费额度

灵活就业推荐

还未使用过任何相关福利

Q11:您对育儿相关补贴福利申请流程便捷性的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对现有育儿相关福利覆盖范围的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对社区福利发放及时性的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对社区工作人员服务态度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对社区服务及福利信息宣传推广透明度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否能及时接收到社区发布的面向全职妈妈的服务和福利通知

每次都能及时收到

大部分能收到

偶尔能收到

从来收不到

Q17:您更希望通过哪些渠道获取社区服务和福利的相关信息

社区业主微信群

社区公告栏

社区工作人员一对一通知

社区官方公众号

小区物业通知

其他全职妈妈转告

Q18:您认为目前社区面向全职妈妈的服务和福利数量是否充足

非常充足

基本充足

不够充足

非常匮乏

Q19:您认为目前社区服务和福利最需要改进的方面是

增加服务/福利种类

提高福利覆盖范围

简化申请流程

加强信息宣传

增加服务站点数量

提高工作人员专业度

延长服务开放时间

Q20:您向其他全职妈妈推荐本社区服务和福利的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q21:您目前最需要社区提供哪些类型的服务

临时婴幼儿托管

免费育儿知识讲座

情绪疏导/心理支持

全职妈妈社交互助活动

再就业对接/技能培训

健身休闲场地支持

亲子活动组织

法律咨询服务（婚姻/育儿相关）

Q22:您是否愿意参与社区组织的全职妈妈线下互助活动

非常愿意，只要时间合适就会参加

愿意，偶尔会参加

不确定，看活动内容决定

不太愿意，更倾向线上活动

完全不愿意，没时间参加

Q23:您目前在育儿和生活中遇到的最大困难是什么

填空1

Q24:您对社区优化面向全职妈妈的服务和福利还有哪些具体建议

填空1

全职妈妈社区服务与福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供全职妈妈社区服务与福利满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估服务满意度、收集改进建议、了解核心需求，适合社区管理机构、妇联组织和公益机构优化服务内容，提升全职妈妈群体的生活幸福感。

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