全职爸爸服务体验客户满意度调查问卷

感谢您参与本次全职爸爸服务体验满意度调研,您的真实反馈将帮助我们不断优化服务质量,本次调研所有信息仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您是否体验过我们提供的全职爸爸相关服务

是,体验过
否,仅了解未体验
从未了解过

Q2:您的身份是

正在育儿的全职爸爸
计划成为全职爸爸的宝爸
全职爸爸的家人/配偶
关注全职爸爸群体的相关从业者
其他

Q3:您的年龄区间是

20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q4:您的育儿时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您孩子的数量是

1个
2个
3个及以上

Q6:您孩子的年龄区间是

0-1岁
1-3岁
4-6岁
7-12岁
13岁及以上

Q7:您是通过什么渠道了解到我们的全职爸爸相关服务

社交平台推荐
亲友介绍
官方宣传
线下活动
其他渠道

Q8:您对我们服务整体便捷性的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对我们服务整体专业性的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对我们服务收费定价的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对我们服务人员服务态度的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对我们服务响应速度的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对我们提供的育儿知识科普内容的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对我们提供的情绪疏导/心理支持服务的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未体验该服务

Q15:您对我们提供的宝爸线下交流活动的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与该活动

Q16:您对我们提供的育儿工具/资源共享服务的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用该服务

Q17:您认为我们的服务最有帮助的方面是

缓解育儿焦虑
提供实用育儿技巧
提供情绪倾诉渠道
认识了同身份的宝爸
获取了靠谱的资源信息
帮助平衡家庭关系
其他

Q18:您认为我们目前的服务还需要改进的方向是

降低服务费用
增加服务种类
提升专业能力
加快响应速度
丰富线下活动
优化预约流程
其他

Q19:和同类服务相比,您认为我们的服务整体水平如何

远低于平均水平
低于平均水平
和平均水平差不多
高于平均水平
远高于平均水平
没有对比过

Q20:您向其他有需求的全职爸爸推荐我们服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q21:您是否愿意再次选择我们的服务

肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会

Q22:您作为全职爸爸,目前最需要哪方面的支持服务

专业育儿技能培训
心理情绪疏导服务
线下社交交流活动
育儿资源工具支持
家庭关系协调帮助
政策权益相关咨询
其他

Q23:您对我们的服务还有哪些其他建议或需求?

填空1
全职爸爸服务体验客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在收集全职爸爸服务体验的客户反馈。帮助您评估服务质量、了解用户需求、识别改进方向,适合相关服务机构、研究人员和关注家庭角色的组织优化服务方案。
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