退休老人消费偏好口碑调研问卷

您好！我们正在开展退休老人消费偏好与口碑相关的调研，希望能了解您的消费习惯与看法，您的回答对我们非常重要，问卷大约占用您5分钟时间，感谢您的配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您的退休前职业

机关事业单位人员

企业职工

自由职业者

个体经营者

务农人员

其他

Q4:您当前的居住方式

独居

仅和配偶居住

和子女同住

居住在养老机构

其他

Q5:您每月可支配的消费总金额大概是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q6:您日常主要的消费支出集中在哪些方面

日常餐饮食品

服装鞋帽

医疗健康用品/服务

休闲娱乐

旅游出行

孙辈用品

社交人情往来

养老相关服务

文化学习（如老年大学）

家居用品

其他

Q7:您平时购物主要通过哪种渠道

线下实体超市/菜市场

社区周边实体店

大型商场

子女代买

手机线上购物APP

电视购物

社区团购

其他

Q8:您平均每周外出购物消费的次数是

几乎不外出

1-2次

3-5次

6次及以上

Q9:您购物时最看重的因素有哪些

商品价格便宜

质量安全可靠

品牌口碑好

购买方便

服务态度好

包装实用不花哨

是否符合健康需求

导购推荐可信度

其他

Q10:您是否会因为商品是知名品牌就优先选择

一定会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q11:您选择一款新产品时，更相信哪种渠道的推荐

身边亲朋好友/老邻居的推荐

线下导购员介绍

电视广告

网络平台评价

社区宣传推广

自己亲身试用

其他

Q12:您购买食品类商品时，最关注哪一点

保质期/生产日期

配料成分健康

价格优惠

品牌知名度

包装分量

其他

Q13:您在购买医疗保健类产品时，主要通过什么渠道了解产品信息

医院医生推荐

线下养生馆/保健品门店宣传

电视健康节目广告

亲友分享

线上科普内容

社区健康讲座推广

其他

Q14:您每年在旅游休闲方面的消费占总消费的比例大概是

几乎没有

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%以上

Q15:您比较喜欢的休闲消费类型有哪些

公园/景点游玩

社区老年文体活动

老年大学课程学习

棋牌娱乐消费

看戏/看演出/电影

健身康养项目

聚餐饮茶

其他

Q16:您是否会购买针对老年人的养生保健产品

经常购买

偶尔购买

几乎不买

从不购买

Q17:对于线上宣传的网红老年产品，您会愿意尝试购买吗

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q18:遇到不满意的消费商品，您通常会怎么处理

直接自认倒霉，不维权

联系商家退换货

找消费者协会投诉

和身边人吐槽这个品牌

通过媒体/平台曝光

其他处理方式

Q19:您愿意向身边其他退休朋友推荐您常消费的品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q20:请您给当前适合老年人消费的商品整体口碑打分（1分非常差，5分非常好）

分数

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Q21:您觉得目前市场上针对老年人的消费产品，还有哪些地方需要改进？

填空1

退休老人消费偏好口碑调研问卷

介绍

本模板旨在收集与分析退休人群消费行为与品牌口碑的专业调研数据。帮助您洞察消费偏好、评估品牌信任度、优化产品设计，适合市场研究机构、老年消费品企业及政府部门制定精准的银发经济策略。

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