退休老人购买决策因素调研及员工满意度调查问卷

Q1:您的身份是

Q2:您的年龄范围是

Q3:您的性别是

Q4:您当前的月收入（含养老金）范围是

Q5:退休后您日常购买的主要商品品类包含哪些

Q6:您在购买商品时，优先考虑的首要因素是什么

Q7:价格因素对您购买决策的影响程度（1分影响最低，5分影响最高）

Q8:质量安全因素对您购买决策的影响程度（1分影响最低，5分影响最高）

Q9:品牌口碑因素对您购买决策的影响程度（1分影响最低，5分影响最高）

Q10:亲友推荐对您购买决策的影响程度（1分影响最低，5分影响最高）

Q11:广告宣传对您购买决策的影响程度（1分影响最低，5分影响最高）

Q12:您日常主要的购物渠道是

Q13:购物过程中门店销售人员的态度会影响您的最终购买决策吗

Q14:除了上述提到的因素，还有哪些因素会影响您的购买选择？

Q15:【仅员工填写】您所在岗位是面向退休客群的什么岗位

Q16:【仅员工填写】您在当前岗位的工作年限是

Q17:【仅员工填写】您向他人推荐当前这份工作的可能性有多大？（0-10分）

Q18:【仅员工填写】您对当前岗位的薪资待遇满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:【仅员工填写】您对当前岗位的工作强度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:【仅员工填写】您对公司提供的退休客群销售培训满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:【仅员工填写】您对工作环境的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:【仅员工填写】您对公司提供的福利保障满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q23:【仅员工填写】您对当前岗位的晋升发展空间满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q24:【仅员工填写】您觉得目前工作中存在的主要问题有哪些

Q25:【仅员工填写】您对提升面向退休客群的销售服务工作，有什么改进建议？

Q26:【仅员工填写】您对公司提升员工满意度还有哪些其他建议？