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退休老人产品功能需求与消费行为调研

您好！我们正在开展针对退休老人产品需求与消费习惯的调研，恳请您花费几分钟填写这份问卷，您的回答将帮助我们开发出更贴合您需求的产品，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q3:您的退休前职业

机关事业单位人员
企业职工
个体经营者
自由职业者
务农人员
其他

Q4:您目前的居住情况

和子女同住
仅和配偶同住
独自居住
住养老机构
其他

Q5:您每月的可支配收入范围是

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q6:您日常生活中常用的产品类别有哪些（可多选）

健康监测类产品（血压计、血糖仪等）
护理辅助类产品（助行器、防滑垫等）
休闲娱乐类产品（收音机、太极扇等）
智能数码产品（智能手机、平板等）
养生保健类产品（按摩仪、泡脚桶等）
服饰家居类产品（舒适鞋服、适老化家具等）

Q7:您平均每月在个人消费类产品上的花费大概是

500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q8:您通常通过哪些渠道了解退休群体相关产品

线下实体店/超市
子女亲友推荐
电视广告
短视频平台（抖音、快手等）
社区宣传活动
微信/朋友圈
其他

Q9:您购买产品时更倾向于哪种购买渠道

线下实体店
线上电商平台（淘宝、京东等）
社区团购
子女帮忙代买
直播带货

Q10:您购买针对退休群体的产品时，最看重哪些因素（可多选）

操作简单方便
价格实惠
质量安全可靠
实用性强
品牌口碑好
售后服务完善
外观好看

Q11:您是否会因为产品标注了“适老化”设计而优先选择

一定会
大部分情况会
偶尔会
几乎不会

Q12:您觉得目前市面对退休老人的产品，最缺少的功能是哪些（可多选）

大字体/大按键设计
语音播报引导功能
紧急呼叫求助功能
简单易操作的界面
轻便防滑的设计
远程连接子女的功能
一键报修售后服务

Q13:您是否使用过智能适老化产品（比如智能手环、智能音箱等）

经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全没听说过

Q14:您使用智能产品遇到的主要困难有哪些（可多选）

操作步骤太复杂，学不会
字体太小看不清
没有语音提示，看不懂界面
产品价格太贵
出现问题找不到人维修
没有遇到困难

Q15:您在选择健康类产品时，最关注哪方面

测量准确度
操作便捷性
价格高低
能否同步数据给子女
品牌知名度

Q16:您多久会购买一次新的日常用品（如服饰、家居小物件等）

一个月以内
1-3个月
3-6个月
半年到一年
一年以上，用到坏才换

Q17:如果有功能合适的新产品，您愿意尝试购买吗

非常愿意
愿意尝试
不确定，看价格
不太愿意，习惯用老产品
完全不愿意

Q18:您能接受的单款适老化产品的价格区间是

100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q19:您希望获得哪些售后配套服务（可多选）

上门安装调试
免费上门维修
一对一使用教学
延长保修服务
无特殊需求

Q20:您日常休闲生活中，消费最多的产品类型是哪类

养生保健产品
文化娱乐产品
户外出行用品
家居生活用品
健康食品

Q21:您购买产品是否会优先选择带有“老年”“适老”标识的产品

一定会优先选
会优先考虑，不绝对
无所谓标识
不会优先选

Q22:您目前在日常生活中，使用产品遇到的最大不便是什么？

填空1

Q23:您对退休老人适用的产品还有哪些功能需求或建议？

填空1
退休老人产品功能需求与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供针对退休老人产品功能需求与消费行为的标准化调研方案。帮助您洞察消费习惯、挖掘产品痛点、评估市场潜力，适合银发产品开发、市场研究和养老服务机构进行精准的老年用户需求分析。
标签
消费行为 产品调研 适老化
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