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退休老人智能产品使用意愿绩效满意度调查问卷

尊敬的退休长辈，您好！我们正在开展针对退休老人产品使用的相关调研，希望了解您的真实使用感受与需求，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，麻烦您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

60岁及以下
61-70岁
71-80岁
80岁以上

Q3:您的退休前职业

机关事业单位人员
企业职工
自由职业者
务农人员
其他

Q4:您目前的居住方式

独居
仅和老伴居住
和子女孙辈同住
住在养老机构

Q5:您平均每月可支配收入大约是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q6:您是否使用过面向退休老人的智能产品（如智能手环、助行器、老年手机等）

从未使用过
偶尔使用
经常使用
每天都用

Q7:您日常接触过哪些面向老人的产品（可多选）

智能穿戴设备（手环、心率监测仪等）
居家养老设备（智能马桶、感应夜灯等）
出行辅助设备（助行器、轮椅等）
休闲娱乐产品（老年唱戏机、平板等）
健康护理产品（按摩仪、血压计等）
从未接触过以上产品

Q8:如果有适合退休老人使用的新产品，您的使用意愿如何

非常不愿意尝试
不太愿意尝试
无所谓
比较愿意尝试
非常愿意尝试

Q9:您愿意尝试新产品主要是因为

能提升生活便利程度
能帮助监测健康状况
子女推荐购买
身边朋友都在用
打发休闲时间
其他

Q10:您不愿意尝试新产品主要是因为

操作太复杂学不会
价格太贵负担不起
觉得不需要这些功能
担心个人信息泄露
没有使用经验不敢尝试
其他

Q11:请您对您正在使用的产品操作便捷性打分（1分最不便捷，5分最便捷）

分数
标签

Q12:请您对您正在使用的产品功能实用性打分（1分最不实用，5分最实用）

分数
标签

Q13:请您对您正在使用的产品续航能力打分（1分续航最差，5分续航最好）

分数
标签

Q14:请您对您正在使用的产品外观设计打分（1分最不满意，5分最满意）

分数
标签

Q15:请您对您正在使用的产品价格合理性打分（1分最不合理，5分最合理）

分数
标签

Q16:使用该产品后，您觉得它的实际效果符合您的预期吗

完全不符合
大部分不符合
一半符合一半不符合
大部分符合
完全符合

Q17:该产品是否帮助您提高了日常生活的便利程度

完全没有，反而添了麻烦
几乎没有帮助
有一点帮助
有较大帮助
帮助非常大

Q18:该产品对您的健康管理是否有帮助

完全没有帮助
几乎没有帮助
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大

Q19:您对该产品整体使用绩效的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您向其他退休朋友推荐这款产品的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q21:您觉得目前这类老年产品最需要改进的地方有哪些（可多选）

简化操作步骤
放大文字和按键
降低产品价格
增加更实用的功能
延长续航时间
提高产品质量
完善售后维修服务
其他

Q22:您对面向退休老人的产品还有哪些其他建议或需求？

填空1
退休老人智能产品使用意愿绩效满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对退休老人智能产品使用体验的标准化调研解决方案。帮助您评估使用意愿、测量绩效满意度、分析改进需求，适合智能产品制造商、养老服务机构及研究人员深入了解老年用户市场，优化产品设计。
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使用意愿 调查 满意度 智能产品
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