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退休老人推荐意愿与消费行为调研问卷

尊敬的长辈，您好！我们正在开展关于退休老人消费行为与推荐意愿的调研，想邀请您分享真实的想法与体验，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，大概占用您5-8分钟的时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上

Q3:您的退休前职业类型

机关事业单位人员
国企职工
民营企业职工
自由职业者
其他

Q4:您目前每个月的可支配养老金金额大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您目前的居住方式是

和子女同住
仅和老伴同住
独居
居住在养老机构
其他

Q6:您日常主要的消费支出集中在哪些方面

基本饮食消费
服装鞋帽消费
医疗健康消费
旅游出行消费
文化娱乐消费
孙辈礼物/开支
养生保健产品
家政服务费用
学习培训（如老年大学）
其他

Q7:您平均每个月总的消费支出大概是

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q8:您平时购买商品或服务，更倾向于选择哪种渠道

线下实体门店/市场
子女帮忙线上购买
自己通过手机APP线上购买
电视购物
熟人推销/社区团购
其他

Q9:您日常消费时，最先考虑的因素是

价格便宜
质量安全可靠
品牌口碑
方便购买
符合养生需求
服务态度好

Q10:最近一年，您有没有购买过养生保健类产品/服务

经常购买
偶尔购买
很少购买
从来没有购买过

Q11:最近一年，您有没有外出旅游的消费经历

一年3次及以上
一年1-2次
近三年有过，近一年没有
近五年没有外出旅游

Q12:您会不会主动向其他退休朋友推荐自己觉得好的商品或者服务

只要觉得好就会主动推荐
别人问了才会推荐
很少推荐，基本不说
从来不推荐

Q13:您愿意多大程度上向身边其他退休老人推荐您日常常用的生活用品品牌？（0分代表完全不愿意推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q14:您愿意多大程度上向身边其他退休老人推荐您体验过的养老/健康服务？（0分代表完全不愿意推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q15:哪些原因会促使您向他人推荐一款商品/服务

自己用着确实效果好
价格划算性价比高
销售人员服务态度好
商家有推荐返现/送礼品的活动
朋友之前也推荐给我了，礼尚往来
商家品牌值得信任
其他

Q16:哪些原因会让您不愿意向他人推荐某款商品/服务

自己体验不好效果差
价格太贵性价比低
买到过假冒伪劣产品
推荐了没有任何好处
怕推荐错了担责任
本身不习惯推荐东西给别人
其他

Q17:您一般会更愿意向别人推荐哪类商品/服务

食品生鲜类
家用生活用品类
养生保健产品类
医疗健康服务类
旅游出行产品类
文化娱乐产品类
养老相关服务类

Q18:您获取新商品/新服务信息的主要渠道是

电视广告/报纸
身边朋友/熟人介绍
短视频平台（抖音/快手等）
子女介绍
社区宣传活动
线下门店推销
其他

Q19:您是否会因为熟人推荐，就去尝试一款新的商品或者服务

非常愿意，熟人推荐的肯定靠谱
会先了解一下产品内容，再做决定
不太愿意，怕推荐的东西不好
基本不会尝试熟人推荐的陌生产品

Q20:您有没有因为别人推荐，购买过不符合自己预期的商品/服务

经常遇到
偶尔遇到过
从来没有遇到过

Q21:请您对线下购买商品/服务的体验打分（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数
标签

Q22:请您对线上购买商品/服务的体验打分（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数
标签

Q23:您在日常消费过程中，还有哪些不满意的地方，或者有什么想说的建议

填空1
退休老人推荐意愿与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供退休老人消费习惯与推荐意愿的调研解决方案。帮助您分析消费结构、洞察推荐动机、评估渠道偏好，适合学术机构与市场研究公司深入理解银发经济。
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