退休老人核心需求市场调研问卷

您好！我们正在开展针对退休老人核心需求的市场调研，希望了解您的真实需求与想法，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您当前的居住状态

独居

仅和配偶居住

与子女/孙辈同住

居住在养老院/养老社区

Q4:您的养老金月收入范围

低于3000元

3000-5000元

5000-8000元

8000-12000元

12000元以上

Q5:您当前的身体健康状况整体如何

非常好，基本无疾病

较好，仅有轻微慢性疾病不影响生活

一般，有需要长期服药的慢性疾病

较差，行动或生活自理存在一定困难

Q6:您目前日常最主要的开销集中在哪些方面

基本饮食消费

医疗及药品支出

服装日化用品

休闲娱乐/旅游

孙辈照料花费

社交人情往来

学习培训支出

养老服务购买

Q7:您对当前自身的医疗保障情况满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您目前在就医方面遇到的主要问题有哪些

挂号/排队时间太长

往返医院交通不便

不会使用线上挂号/缴费系统

医疗费用报销流程复杂

慢性病长期买药开支大

居家就医上门服务资源少

没有遇到明显问题

Q9:您目前是否有日常慢性病用药需要长期购买

不需要

需要1-2种

需要3-5种

需要5种以上

Q10:您日常购买常用药最常用的渠道是

社区医院

大型综合医院药房

线下连锁药店

线上电商平台

社区团购/上门送药

Q11:您目前日常出行的频率如何

几乎不出门

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天出门

Q12:您日常外出活动主要是为了

买菜/日常购物

到公园休闲健身

亲友聚会社交

参加社区活动

就医配药

接送/照料孙辈

散步放松

Q13:您日常出行遇到的不便有哪些

公共交通设施不友好，上下车不方便

走路容易累，休息座椅太少

路上车辆多不安全

不会用智能手机导航

没有遇到明显不便

Q14:您目前日常的休闲娱乐活动丰富吗

非常丰富

比较丰富

一般

比较单调

非常单调

Q15:您平时最喜欢的休闲活动有哪些

散步/打太极/跳广场舞等运动

下棋/打牌/麻将

看电视/听广播

玩手机/刷短视频

书法/绘画/唱歌等兴趣活动

旅游/近郊出行

参加老年大学学习

和朋友聊天聚会

带孙辈，几乎没有个人休闲时间

Q16:您是否有意愿参加社区组织的老年兴趣活动

非常愿意，经常参加

愿意，偶尔参加

无所谓，看时间安排

不太愿意，没兴趣

不愿意，身体不允许

Q17:您目前是否考虑未来购买专业养老服务

已经购买了

有明确计划，会在近3年内购买

有想法但还没确定

暂时没有考虑

肯定不会购买

Q18:如果选择购买养老服务，您最看重哪几类服务

上门助浴、保洁等居家照料服务

社区助餐中心吃饭服务

上门护理/康复服务

紧急呼叫/安全监测服务

老年心理健康咨询服务

文化娱乐社交服务

Q19:如果您需要专业养老服务，能接受的月均支出范围是多少

低于1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

Q20:您使用智能手机的熟练程度如何

非常熟练，能独立使用各种APP

比较熟练，只会用基础功能

不太熟练，很多操作需要年轻人帮忙

完全不会使用智能手机

Q21:您使用智能手机主要做哪些事情

和家人视频通话

看新闻/刷短视频

线上购物点外卖

线上挂号/缴费

健康码/出行码使用

基本不用智能手机

Q22:您目前在日常生活中最缺少的是什么

专业便捷的医疗护理服务

安全便利的出行条件

丰富的休闲娱乐活动

高质量的社交陪伴

能满足需求的养老服务

便捷好用的智能化服务

足够的可支配收入

Q23:您对当前面向退休老人的产品和服务还有哪些具体的建议或需求

填空1

退休老人核心需求市场调研问卷

介绍

本模板旨在收集退休老人生活与需求数据。帮助您分析医疗健康痛点、评估养老服务意愿、洞察日常消费习惯，适合养老机构、医疗企业和社区服务机构进行精准的老年市场分析与产品规划。

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