退休老人养老服务质量评价调查问卷

Q1:您的年龄范围是

Q2:您的退休前工作单位性质是

Q3:您目前的居住方式是

Q4:您每月可支配的退休收入范围是

Q5:您是否使用过面向退休老人的社区养老服务

Q6:您对社区提供的退休人员活动场地（如老年活动中心）整体满意吗

Q7:您觉得社区活动场地的开放时间安排是否合理

Q8:您对社区组织的退休老人文体活动（如歌舞、棋牌、旅行等）质量满意吗

Q9:您对社区提供的免费健康体检服务满意度如何

Q10:您对社区家庭医生/上门健康服务的响应速度满意吗

Q11:您在办理退休相关业务时，窗口工作人员的服务态度如何

Q12:您觉得办理退休相关业务（如养老金调整、资格认证等）的流程复杂吗

Q13:您对目前养老金发放的及时性和准确性满意吗

Q14:您是否使用过老年助餐服务（如社区老年食堂、配餐上门）

Q15:您对老年助餐服务的饭菜质量和价格满意吗

Q16:您对目前公共交通（公交、地铁、车站）针对老年人的服务（优先通道、敬老座、优惠政策）满意吗

Q17:您对医院针对退休老人开设的优先挂号、优先就诊服务满意吗

Q18:您日常接触过哪些面向退休老人的服务（可多选）

Q19:您觉得目前各类针对退休老人的服务，整体供给能满足您的需求吗

Q20:您获取退休相关服务信息的渠道清晰好懂吗

Q21:您向其他退休老人推荐目前的养老/退休服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q22:您觉得目前面向退休老人的服务还有哪些需要改进的地方？请说说您的建议