退休老人个人信息保护意识用户体验调查

您好！我们正在开展针对退休老人个人信息保护意识与相关体验的调研，想邀请您分享您的真实经历与看法。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您的退休前职业是

机关事业单位工作人员

企业职工

个体经营者

务农人员

其他

Q4:您的受教育程度是

小学及以下

初中

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q5:您平时会使用智能手机吗

每天都用

偶尔使用

几乎不用

完全不会用

Q6:您是否清楚什么是个人信息（比如姓名、身份证号、手机号、家庭住址、银行卡信息等）

非常清楚

大概知道

不太清楚

完全不知道

Q7:您认为个人信息泄露会给您带来风险吗

会，风险很大

会，有一定风险

不太确定有没有风险

不会有什么风险

Q8:您知道哪些场景可能会泄露个人信息（可多选）

随意填写街头问卷/免费抽奖活动

随便点击陌生链接填写信息

把身份证随便借给他人使用

丢弃快递单不抹去个人信息

在不明APP上注册填写隐私信息

随便扫码领小礼品

不知道哪些场景会泄露

Q9:您有没有收到过诈骗电话或者诈骗短信

经常收到

偶尔收到

从来没有收到过

Q10:当收到陌生来电说您涉嫌违法，需要您提供银行卡信息配合调查时，您会怎么做

直接挂断电话，并拨打110核实

有点害怕，但还是会先跟子女沟通确认

对方说的很对，按照要求提供信息

不知道该怎么办

Q11:遇到街上有人送鸡蛋/小礼品，要求您填写手机号和身份证号才能领取，您会

坚决不填，直接走开

想要礼品，只填手机号不填身份证号

反正只是领个小礼品，全部都填

看情况，要是很多人填我就填

Q12:您平时会注意把快递单上的姓名、电话、地址抹去再丢弃吗

每次都会

偶尔会

从来不会，直接扔

Q13:当需要您填写包含个人信息的表格时，您会仔细阅读上面的隐私说明吗

每次都会认真看

偶尔会看

从来不看，直接填写

Q14:您手机上安装的APP，会允许它们获取您的位置信息、通讯录信息吗

安装的时候就直接同意了，没注意权限

我不会安装陌生APP，不清楚权限的事

所有请求都直接同意

Q15:您曾经把自己的银行卡、社保卡借给别人使用过吗

从来没有

偶尔借过一次两次

经常借

Q16:您自己或者您身边的退休朋友，有没有遭遇过个人信息泄露之后的诈骗

我自己遭遇过

身边朋友遭遇过

听过但没遇到过

从来没听过也没遇到过

Q17:如果遭遇了信息泄露或者诈骗，您知道去哪里举报或者求助吗

很清楚知道该找谁

大概知道一点

完全不知道该怎么办

Q18:您一般通过哪些渠道了解个人信息保护相关的知识（可多选）

子女晚辈提醒

社区宣传活动

电视新闻报道

手机上看到的科普文章

从来不主动了解相关内容

其他

Q19:您觉得现在针对老年人的个人信息保护宣传内容容易看懂吗

很容易看懂

大部分能看懂

有点难理解

完全看不懂

Q20:对目前针对老年人的个人信息保护宣传工作打个分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q21:您希望多了解哪方面的个人信息保护知识

防电信诈骗方面

日常生活信息保护（快递、社保卡等）

手机APP使用中的信息保护

就医挂号时的个人信息保护

养老投资相关的信息保护

暂时不需要了解

Q22:您还有其他关于个人信息保护相关的经历或者建议想要告诉我们吗

填空1

退休老人个人信息保护意识用户体验调查

介绍

本模板旨在评估退休老年群体个人信息保护意识与风险防范现状。帮助您了解老年人信息认知、收集真实受骗经历、分析日常防护行为，适合社区、公益组织和研究机构开展精准的老年信息安全干预。

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